Вино, крупнейший винный клуб подписки в мире с более чем 421 тысячей подписок, уже предоставила более 200 миллионов реалов в кэшбэке для клиентов через свою программу льгот, WineUP.Доступно для всех клиентов, совершающих покупки в электронной коммерции, идея программы вознаграждений заключается в том, чтобы позволить потребителю пройти через путь геймификации в приложении Wine, что принесет вам очки, которые конвертируются в деньги, которые могут быть использованы для приобретения новых этикеток вин.
До момента, потребители уже выкупили 2,7 миллионов бутылок вина как часть суммы, потраченной на покупки. На пороге пятилетия существования, WineUP является частью стратегии Wine по предоставлению новых потребительских впечатлений клиентам, путем предложения эксклюзивных преимуществ и привлекательных вознаграждений, кроме того, чтобы признать членов клуба Wine за их преданность
Программа WineUP была создана на основе отзывов партнеров, подписчики винного клуба, Клуб Вайн. С многопрофильной командой, компания разработала интуитивно понятный и функциональный интерфейс, что позволяет пользователям накапливать баллы и обменивать их на призы и скидки. Согласно программе, использование кэшбэка доступно через приложение Wine для получения и, все покупки на сайте, приложение или физические магазины, учитываются для получения очков, которые будут генерировать кэшбэк.
Все клиенты, которые совершат хотя бы одну покупку в интернет-магазине Wine, автоматически регистрируются в WineUP. Члены клуба накапливают в три раза больше баллов и пользуются эксклюзивными преимуществами
WineUP применяет стратегию геймификации, поощряя потребителей взаимодействовать с миром вина через миссии и достижения. На протяжении своего пути в приложении, пользователи могут накапливать баллы, эволюция уровня и разблокировка новых преимуществ. Точные миссии, как первая покупка в приложении или первая оценка продукта, и постепенные достижения на основе потребления клиента, обеспечивают динамичный и увлекательный опыт
Мы всегда в поиске чего-то нового, разный, который бросает вызов и расширяет знания потребителя о мире вина. И еще лучше, если эти впечатления будут связаны с развлечениями и удовольствием в вкусном мире вин, комментарийЛаура Баррос, директор по маркетингу Wine. Кроме уже существующих преимуществ, с августа 2024 года, программа WineUP представит новые функции и преимущества
Рулонная штора для WineUPпри повышении статуса, члены смогут крутить рулетку и зарабатывать еще больше кэшбэка и призов
Новый статус – суперидолкто достигнет этого статуса, получит 5% кэшбэка и 20% скидки, при всех покупках, вместо обычных 15%
Использование кэшбэкаСумма кэшбэка, использованная в заказах, будет скорректирована в зависимости от статуса в WineUP, позволяя Супер Идолам использовать до 100% кэшбэка от суммы заказа
Новые МиссииКаждый месяц, новые миссии будут добавлены в приложение, стимулируя участие и увеличивая возможности получения кэшбэка
Обновление программы, с новыми заданиями и новыми играми через приложение, соответствует стратегиям геймификации и разнообразному потребительскому опыту Wine. Пока WineUP обслуживает членов и потребителей, позволяя накапливать баллы и преимущества через приложение, в физических магазинах есть Wine Games, которые организуют национальные соревнования, такие как слепые дегустации, для содействия обменам, знания и преимущества, такие как кэшбэк.