Тека, которой скоро исполнится 100 лет, запускает собственную электронную коммерцию для ускорения цифровой трансформации

Накануне празднования своего столетия Тека, один из самых традиционных брендов в текстильном секторе Бразилии, сделал решающий шаг в своей стратегии модернизации, запустив собственную электронную коммерцию. инициатива направлена на отслеживание эволюции потребительских привычек и установление канала прямых отношений с клиентами на всей территории страны.

Этот шаг определенно вводит компанию в эпоху цифровой трансформации, дополняя ее традиционные каналы продаж надежной онлайн-операцией. Проект был реализован примерно за четыре месяца, начиная от стратегического планирования и заканчивая интеграцией с внутренними системами и тестированием производительности.

Технологии и масштабируемость

Для поддержки новой операции Тека выбрал ВТЕКС как технологический партнер.Решение по платформе основывалось на критериях безопасности и, главным образом, масштабируемости, гарантируя сохранение сайтом стабильности даже при прогнозируемом росте объема доступа и продаж.

По словам Фабианы Гераигире, ответственной за электронную коммерцию бренда, новизна отражает адаптацию компании к новым временам:

“Мы живем в Teka новым моментом, в котором модернизация наших процессов и каналов имеет основополагающее значение. Наша собственная электронная коммерция усиливает наше цифровое присутствие и приближает нас к конечному потребительскому”, - говорит руководитель.

Сосредоточьтесь на пользовательском опыте (UX)

Одним из центральных столпов разработки стала платформа customer journey.The предлагает интуитивно понятную навигацию, интеллектуальные фильтры поиска и упрощенную проверку, а также логистическую интеграцию для обеспечения гибкости доставки.

На данном этапе запуска ассортимент продукции доступен на сайте (www.teka.com.br) фокусируется на курировании линий основной кровати, стола и ванны, привнося самые знаковые предметы из портфолио бренда.

Следующие шаги

Стратегия Teka на первые месяцы работы - сосредоточиться на консолидации структуры и анализе данных о покупательском поведении в интернете Компания прогнозирует ускоренный рост и уже имеет график непрерывных обновлений, который предусматривает постепенное внедрение новых функций и расширение ассортимента продукции.