В сценарии, где связность и эффективность переопределяют динамику бизнеса, малые и средние предприятия (МСП) нашли в технологиях важного союзника для своего создания и роста. В Бразилии, эта тенденция отражается в значительном количестве новых предприятий: только в 2024, зарегистрировано 2,8 миллионов новых МСП, согласно данным Sebrae
При входе на рынок, эти компании сталкиваются с рядом вызовов, являясь одним из основных факторов конкуренция с крупными игроками, которые имеют уже структурированные процессы, большие инвестиции и передовые технологии. Тем временем, МСП вовлечены в более нестабильную среду, стремясь сбалансировать операционные расходы с удовлетворенностью клиентов.
В этом сценарии, решение часто находится при оптимизации процессов с использованием ресурсов креативной экономики. Примером этого, это оптимизация логистического сектора, в основном, доставки последней мили (этап, на котором продукт arrives к двери покупателя). Снижая затраты и упрощая логистику, эти компании начинают обслуживать своих клиентов более эффективно, обеспечивая быстрый доступ к продаваемым товарам. Платформы доставки по запросу, как Lalamove, они являются идеальными партнерами в этой стратегии, соединяя партнеров-водителей с потребителями простым и экономичным способом. Успех бренда среди менеджеров МСП можно увидеть, когда наблюдается увеличение на 57,5%, между 2023 и 2024, в числе корпоративных клиентов приложения Lalamove, подтверждая конкурентные преимущества этой модели для компаний
Связанный мир требует гибкости
Скорость доставки больше не является отличительной чертой; это требование. Потребители ожидают получить свои заказы быстро и с полной прозрачностью процесса, стандарт, который раньше был доступен только крупным брендам
В этом контексте, Lalamove позволяет малым и средним предприятиям предлагать услуги, эквивалентные услугам крупных корпораций, без финансовых или контрактных обязательств перед транспортными компаниями. Одно из основных преимуществ платформы - ее гибкость: не требуется заключать долгосрочные контракты или выполнять минимальные объемные требования. Это означает, что МСП могут подстраивать свои расходы под реальный спрос, без риска убытков. В месяцы высокого спроса, у них есть эффективная сеть партнеров-водителей для быстрой доставки. В периоды спада, затраты сопровождают снижение объема заказов, обеспечивая больший финансовый и операционный контроль. Com opções 24/7, разнообразие транспортных средств и отслеживание в реальном времени, Lalamove предлагает идеальные условия для того, чтобы малые и средние предприятия могли быстро и экономично обслуживать своих клиентов, в любое время года
Расширение прав и возможностей сообществ с помощью доступных решений
Миссия Lalamove заключается в расширении возможностей сообществ, делая доставки быстрыми, простые и доступные. Это обязательство особенно важно для малых предприятий, которые не должны инвестировать в собственные автопарки или логистические команды. Гибкость оплаты по мере использования гарантирует, что затраты остаются низкими и адаптируемыми к спросу
Практическим примером этого является столярная мастерская Lever, что нашел в Lalamove решение для своих логистических потребностей. Рожденная из мечты двух друзей, Lever находится на рынке в Бразилии столько же времени, сколько и Lalamove. Первые доставки компании осуществлялись на машине одного из партнеров, но быстрее стал недостаточным для размера и количества поставок столярной мастерской.
По рекомендации поставщика, Левер начал делать заказы через приложение, что стало необходимым для партнеров, чтобы у них было больше времени на производство мебели, кроме того, что упрощает и экономит на логистике компании в целом. Еще одним преимуществом, найденным компанией Lever, была большая гибкость доступных на платформе транспортных средств. С увеличением продаж, они способны отправлять от этикеток размером 10 см до мебели целой квартиры. Сегодня, Lalamove является незаменимым для повседневной работы компании.
Оптимистичный взгляд на будущее
В текущем сценарии, МСП больше не нужно оставаться в тени крупных брендов в вопросе скорости доставки. С доступными и технологичными логистическими решениями, как те, что предлагает Lalamove, они могут конкурировать на равных условиях, предлагая скорость, простота и качественный опыт для своих клиентов
Обеспечивая малые и средние предприятия эффективными инструментами для последней мили, Lalamove подтверждает свою приверженность росту сообществ, в которых она работает, и трансформации логистического рынка. Сообщение ясно: с приложением, гибкость доставки не является привилегией немногих, это возможность для всех
