Согласно отчету «Рабочая сила в секторе логистики в Бразилии», подготовленному Gi Group Holding совместно с компанией Lightcast, специализирующейся на анализе данных рынка труда, численность рабочей силы в секторе логистики в Бразилии выросла на 12% в период с 2018 по 2023 год, увеличившись с 2,63 млн до 2,86 млн человек. Этот рост был обусловлен инвестициями в расширение логистических мощностей в постпандемический период, но он по-прежнему не решает основных проблем сектора: нехватки квалифицированных кадров, низкого уровня разнообразия и старения рабочей силы.
В Латинской Америке количество вакансий в сфере логистики выросло с 3546 в 2019 году до более чем 2,39 миллиона в 2024 году, увеличившись на 67 000% всего за пять лет. Однако исследование отмечает, что значительная часть найма по-прежнему приходится на традиционные операционные должности, такие как операторы склада, упаковщики и водители, в то время как спрос на более квалифицированных специалистов растёт.
«У нас есть сектор, который быстро растёт по объёму работы, но кадровый резерв которого по-прежнему сосредоточен на операционных должностях. Сейчас задача состоит в том, чтобы обеспечить соответствие квалификации рабочей силы этому росту. В противном случае возникнет структурное препятствие, которое может подорвать логистический потенциал страны», — говорит Александр Гонсалвеш Соуза, руководитель отдела логистики Gi BPO, подразделения, специализирующегося на аутсорсинге в составе Gi Group Holding.
В Бразилии только операторы складов насчитывают более 1,5 миллиона специалистов. Специализированные же должности, напротив, остаются недопредставленными, несмотря на значительный рост спроса на них. Спрос на инженеров по технике безопасности вырос на 275,6% за 12 месяцев. Такие навыки, как роботизация технологических процессов (+175,8%), компьютеризированное управление техническим обслуживанием (+65,3%) и таможенное регулирование (+113,4%), входят в число наиболее востребованных компаниями.
«Логистика становится всё более технологичной и взаимосвязанной. Спрос на такие навыки, как автоматизация процессов, искусственный интеллект и компьютеризированное управление техническим обслуживанием, свидетельствует о том, что сектор уже вступил в эпоху Индустрии 4.0, но рабочей силе ещё предстоит успевать за этой трансформацией», — отмечает менеджер.
Мягкие навыки также набирают популярность. Среди наиболее заметных — командная мотивация (+122,5%), стратегическое принятие решений (+93,4%) и клиентоориентированность (+51,4%), что свидетельствует о растущей популярности профилей с лидерскими качествами, управленческими навыками и видением, ориентированным на результат.
Старение и мужская рабочая сила
Исследование также показывает, что сектор логистики продолжает сталкиваться с историческими проблемами. Одна из них — гендерное неравенство. Женщины составляют лишь 11% формальной рабочей силы в Бразилии, при этом их участие в таких областях, как управление цепочками поставок, логистика и эксплуатация оборудования, крайне ограничено.
«Даже несмотря на некоторый прогресс, присутствие женщин в логистике остаётся крайне низким. Нам нужно выйти за рамки целевых показателей по найму и подумать о создании инклюзивной среды с реальными возможностями для роста женщин на всех уровнях иерархии», — утверждает Александр.
Возраст также является критическим фактором. Специалисты в возрасте от 25 до 54 лет составляют 74% рабочей силы, тогда как молодые люди до 25 лет — лишь 11%. В то же время, число работников старше 65 лет составляет 111 966 человек, и ожидается, что эта группа покинет рынок труда в ближайшие годы.
«Тот факт, что в бразильской логистике по-прежнему работают более 111 000 специалистов старше 65 лет, показывает, насколько сильно сектор зависит от поколения, которое вот-вот покинет рынок. Привлечение молодёжи и содействие преемственности будут иметь решающее значение для обеспечения стабильности в среднесрочной и долгосрочной перспективе», — предупреждает он.
Планирование и обучение имеют решающее значение для будущего.
Для холдинга Gi Group сектор логистики сможет поддерживать рост только за счёт инвестиций в развитие навыков, диверсификацию и планирование рабочей силы. Компания предлагает комплексные решения в области подбора персонала, BPO, RPO, обучения, консалтинга и обеспечения долгосрочной занятости в различных секторах экономики, таких как промышленность, потребительские товары, технологии, розничная торговля и услуги.
«Компании, которые сейчас инвестируют в развитие навыков, непрерывное обучение и эффективные стратегии управления талантами, будут лучше подготовлены к растущей сложности цепочек поставок. Кадровый потенциал должен развиваться вместе с сектором», — заключает менеджер Gi BPO.
