Запуск нового продукта - это всегда вызов, особенно на все более конкурентных рынках От концепции до прихода к конечному потребителю стратегические ошибки могут поставить под угрозу месяцы работы и высокие инвестиции Рафаэль Рибас, специалист по маркетингу продуктов, объясняет, что общие неудачи в процессе запуска часто связаны с отсутствием надлежащего планирования и разъединения с реальными потребностями целевой аудитории. “Рынок насыщен перспективными идеями, которые терпят неудачу из-за базовых упущений.
Одна из наиболее частых ошибок, по мнению Рибаса, заключается в минимизации важности исследования рынка и тестирования пользователей Многие продукты доходят до общественности без конкретного анализа потребительского спроса или поведения. “Компании делают ставку на идеи, которые кажутся блестящими внутри, но не имеют воспринимаемой ценности клиентами ”, объясняет он. Чтобы избежать этого, он рекомендует подробные исследования ценностного предложения и прототипирования с реальной обратной связью от потенциальных пользователей.
Еще один критический момент - неадекватное определение личности, идеальный профиль потребителя.Рафаэль указывает, что непонимание интересов, потребностей и привычек общественности может привести к отключенным маркетинговым и коммуникационным стратегиям.“Плохое позиционирование похоже на разговор не с тем человеком в неправильное время”, предупреждает.Решение состоит в том, чтобы построить подробный профиль идеального клиента и подстроить продукт и кампании под эти характеристики.
Рибас также упоминает о негативном влиянии пренебрежения метриками и отслеживания производительности во время и после запуска. без четких показателей, таких как коэффициенты конверсии и стоимость привлечения клиентов (CAC), бизнес-решения основаны на предположениях. “Следуя данным в реальном времени, имеет решающее значение для быстрой коррекции курса, если что-то выйдет из плана”, он подкрепляет. Кроме того, план действий на случай непредвиденных обстоятельств помогает справиться с непредвиденными событиями, такими как продажи выше или ниже ожиданий.
Еще одна распространенная ошибка - чрезмерный страх неудачи, который часто препятствует запуску в идеальный момент.Рафаэль объясняет, что на гибких рынках время - это все. “Если вы займете слишком много времени, конкуренция может запустить нечто подобное раньше вас.Err является частью процесса, но обучение - это то, что определяет будущий успех”, - отмечает он.
Для Рибаса секрет успешного запуска - баланс между стратегическим планированием, гибкостью и адаптацией. с все более динамичным рынком, заключает он: “Больше, чем запуск продукта, речь идет о предоставлении ценности клиенту и готовности развиваться вместе с ним”.


