Лидер в области чат-коммерции в Бразилии и поставщик решений для WhatsApp Business (BSP), аОмниЧатобъявляет о запуске OmniCast, ближайший двухнедельный видеокаст, который соберет истории успеха, рынковые инсайты и перспективы использования каналов обмена сообщениями в трансформации бизнеса. Проект, который стартует 16 числа, направлен на укрепление диалога между брендами, стремящимися улучшить свое цифровое присутствие с помощью омниканальных стратегий
OmniCast будет доступен на нескольких платформах, включаяЮтуб, Спотифайи социальные сети какИнстаграмиLinkedIn, позволяя маркетологам, продажи и обслуживание клиентов следите за обсуждениями в выбранном вами формате
Идея пришла для объединения наших клиентов и партнеров вокруг лучших практик чат-коммерции. С этим новым пространством, мы хотим показать, как компании трансформируют свои операции и результаты, централизуя свои каналы коммуникации в интегрированную стратегию, Объясните Маурисио Трезуб, Генеральный директор OmniChat и ведущий OmniCast
В каждом эпизоде, видеокаст примет представителей различных сегментов рынка, от клиентов, использующих платформу OmniChat, до партнеров. Гости поделятся реальным опытом автоматизации процессов, увеличились продажи и улучшился опыт клиента
OmniChat была основана в 2016 году и в настоящее время обслуживает более 500 брендов, предлагая технологию, сочетающую искусственный интеллект и гуманизированное обслуживание, для создания полноценных коммуникационных опытов. Платформа работает по модели SaaS (Программное обеспечение как услуга) и обеспечивает компаниям снижение операционных затрат при этом повышая результаты продаж и удовлетворенность клиентов
Первый эпизод OmniCast будет с участием известного бренда изысканных подарков, который смог увеличить выручку с помощью Whizz, Искусственный интеллект OmniChat
