Вселенная цифровых платежей постоянно развивается, руководствуясь технологическими инновациями, изменения в привычках потребителей и стремление к более практичным и безопасным решениям. На 2025 год, сектор обещает значительные достижения, с консолидацией существующих методов и появлением новых технологий
Согласно Алексу Табору, генеральный директорПлатежи за тунец, бразильская финтех-компания, являющаяся эталоном и лидером в оркестрации платежей, "следующий год будет отмечен сочетанием расширения", персонализация и вызовы, которые продолжат трансформировать рынок. С поддержкой данных отОтчет по управлению Pix, опубликовано Центральным банком, специалист приносит, так, пять тенденций которые, в вашем видении, должны повлиять на цифровые платежи в следующем году
- Консолидация существующих методов
Пикс является одной из главных особенностей бразильского рынка, движение более чем11 триллионов реалов в первой половине 2024 года, согласно Центральному банку. Ваши функции, как Pix Выдача и Pix Сдача, расширили свое влияние и способствовали финансовой инклюзии, позволяя большему числу людей получить доступ к цифровым услугам, утверждает Табар
Кроме того, технологиябесконтактный, что уже представляет50% транзакций с картами в Бразилиипродолжает набирать силу. Ваша интеграция с цифровыми кошельками способствовала развитию электронной коммерции и упростила процесс покупок в приложениях и физических магазинах
Какцифровые кошелькитакже выделяются, с40 миллионов пользователей в стране,предлагая новые услуги, такие как интеграция с программами лояльности и персонализированные преимущества
- Популяризация новых технологий
«Внедрение бесконтактных платежей (НФК) находится в стадии расширения. В настоящее время, 60% бразильских ритейлеровуже принимают эту технологию, которая начинает использоваться в таких секторах, как общественный транспорт, с примерами в таких городах, как Бразилиа, оценивает специалиста
Еще одна растущая инновация, по его словам, этобиометрия, которая все чаще используется для аутентификации платежей. Кроме того, чтобы упростить опыт пользователя, снижает мошенничество до70%, согласноБацен.
В области новых технологий, блокчейн и криптовалютыпродолжают привлекать внимание, несмотря на регуляторные вызовы. Ваш потенциал преобразовать финансовый сектор неоспорим, особенно, на рынках, где ценятся прозрачность и децентрализация
- Персонализация с Open Banking
ТООткрытый банкингэто одна из самых многообещающих ставок на 2025 год. Ожидается, что количество пользователей достигнет20 миллионов к концу 2024 года, обеспечивая персонализацию финансовых продуктов и стимулируя конкурентоспособность между учреждениями
"Обмен данными позволяет создавать предложения, более соответствующие потребностям потребителей", что повышает опыт в финансовом секторе, объясни Алекса Табора
- Трансформация опыта с помощью встроенных финансов и невидимых платежей
Интеграция финансовых услуг в не финансовые приложения и платформы, известная какВстроенные финансы, упрощает путь потребителя. Невидимые платежи — те, которые происходят, автоматически, без необходимости прямого действия со стороны клиента — также становятся заметными, особенно, в розничной торговле и в подписочных услугах
Кроме того, ростамгновенные платежиглобально, делает транзакции более быстрыми, важный фактор для электронной торговли и отношений между компаниями и потребителями
- Проблемы безопасности
Безопасность является одной из основных проблем сектора. Цифровые мошенничества приводят к ежегодным убыткам более чем5 миллиардов реаловв Бразилии, подчеркивая необходимость более надежных технологий и более высокого уровня финансовой грамотности для потребителей, по словам Табора
Финансовая инклюзия также является ключевой целью. Центральный банк оценивает, что участие населения в формальной финансовой системе может вырасти30% в последующие годы, благодаря расширению цифровых услуг. Тем не менее, для обеспечения устойчивого прогресса, важно, чтобы регулирование следовало за инновациями, сбалансируя защиту прав потребителей и стимулирование технологий
Таким образом, в 2025 году, тенденции консолидации, инновации и устойчивое развитие обещают еще больше трансформировать финансовую экосистему. Задача будет заключаться в поддержании баланса между внедрением новых технологий и преодолением регуляторных и вопросов безопасности, обеспечивая более эффективный рынок, инклюзивный и связанный с потребностями потребителей