Эволюция поведения потребителей создает возможности для компаний, которые знают, как адаптироваться. Недавний отчет Euromonitor International, "Глобальные тенденции потребления в 2025 году", выделяет некоторые из основных изменений в покупательских привычках, включая больший акцент на устойчивое развитие, благополучие и цифровые стратегии
Согласно исследованию, 72% потребителей были обеспокоены ростом цен на основные товары в 2024 году, в то время как только 18% сообщили о частых импульсивных покупках. Эта реальность демонстрирует переход к более осознанному и планируемому потреблению, соответствующий финансовым потребностям и поиску ценности.
Андреа Эболи, стратег бизнеса с более чем 25-летним опытом, основательница и генеральный директор корпоративного решенияЭДР, объясни, как это изменение влияет на бренды. Современный потребитель все больше обращает внимание на соотношение цена-качество, требуя решений, которые действительно соответствуют вашим потребностям. Это движение заставляет компании пересматривать все, от продуктов до способов общения, она объясняет
Благополучие как приоритет
Одной из основных выявленных тенденций является рост интереса к продуктам и услугам, связанным со здоровьем и долголетием. В 2025 году, ожидается, что глобальные продажи витаминов и добавок достигнут 139 миллиардов долларов США,9 миллиардов. Эти данные отражают желание потребителей в профилактических решениях, способствующих более здоровой жизни
Андреа Эболи подчеркивает, что этот акцент на благополучии выходит за рамки физического здоровья. Люди ищут общий баланс, что включает в себя психическое здоровье, продуктивность и даже большая связь с сообществом. Бренды, которые смогут предоставить ценность в этих областях, будут иметь важное преимущество, анализ
Компании могут удовлетворить этот спрос с помощью функциональных продуктов и специализированных услуг, как приложения для благополучия, которые отслеживают повседневные привычки. Кроме того, потребители также ожидают прозрачности в отношении эффективности этих продуктов, требуя научные доказательства
Устойчивое потребление набирает обороты
Устойчивое развитие также продолжает оставаться в центре внимания. В 2024 году, 5 миллионов продуктов онлайн включили знаки устойчивого развития, указывая на важность экологических решений для потребителей. Тем не менее, финансовая доступность все еще является вызовом
Андреа указывает, что это критическая точка для многих компаний. Предложение устойчивых продуктов без значительного увеличения затрат является одной из самых больших современных проблем. Необходимо показать, что устойчивое развитие может быть доступно каждому, не compromising качество или цена, утверждает
Чтобы преодолеть это препятствие, бренды могут инвестировать в инновационные решения, которые сочетают устойчивое развитие с другими преимуществами, как улучшенная долговечность или функциональность. Многофункциональные продукты, которые сочетают экологическую ценность с прямыми преимуществами для потребителя, являются яркими примерами этой тенденции
Цифровая революция и ИИ
Цифровизация также трансформирует рынок. В 2024 году, более 23 тысяч новых брендов были запущены онлайн в 54 категориях потребительских товаров. Кроме того, 42% потребителей совершили покупки через лайвстриминг, мотивированные легкостью понимания представленных продуктов
Искусственный интеллект также стал ценным ресурсом. Согласно Euromonitor, 65% профессионалов планируют инвестировать в генеративный ИИ в течение следующих пяти лет. Не является преувеличением сказать, что способность предлагать персонализированные рекомендации революционизирует опыт покупок
Андреа подчеркивает важность ИИ в этом контексте. Персонализация — это необратимая тенденция. С искусственным интеллектом, бренды могут предложить индивидуальные решения для различных профилей потребителей, улучшая как опыт, так и лояльность, заключи
Отчет Euromonitor показывает, что понимание и удовлетворение ожиданий потребителей будет ключевым для успеха компаний в ближайшие годы. Бренды, которые будут инвестировать в благополучие, устойчивое развитие и технологии будут лучше подготовлены для того, чтобы воспользоваться этими возможностями. Будущее потребления определяется осознанным выбором и поиском реальной ценности. Адаптация к этому необходима для выживания и роста, завершает Андреа
