Рождество без задержек: как компании-доставщики готовятся к высокому

Момент, когда клиент получает покупку дома, это когда происходит реальный контакт между компанией и потребителем. Первые впечатления имеют значение, и многое; так, наличие хорошего процесса логистики доставки имеет важное значение для предприятий всех размеров, и что-то, что можно укрепить в большие даты, такие как Рождество. 

Будучи одной из важнейших дат для торговли во второй половине, он имеет все, чтобы быть напряженным и напряженным днем для тех, кто будет делать акции Поэтому планирование эффективной логистики поставок очень важно. 

В помощь торговцам, а Гаудиум, стартап, ориентированный на рынки мобильности и логистики, использует свой многолетний опыт работы на рынке, чтобы принести пять советов о том, как выполнять интеллектуальную логистику доставки, обеспечивая тем самым наилучший опыт для покупателей. 

1-Планируй себя

Учитывайте другие прошлые памятные даты.Соберите данные о том, как продажи были в эти периоды, чтобы получить представление о том, как будет второе воскресенье августа и как это может повлиять на логистику вашего бизнеса. особенно думая о Рождестве, возможно, придется нанять больше рабочей силы или улучшить складские помещения, чтобы оптимизировать его, среди других факторов, которые следует учитывать.

2. Внимание к срокам 

Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы дождаться заказа, у которого была бы прогнозируемая дата прибытия и ничего не было бы, чтобы получить товар? Ага, держу пари, что вы никогда больше не купите в этом месте! поэтому внимание к срокам сильно влияет на потребительский опыт и к нему следует относиться серьезно, особенно когда есть даты, которые обычно более загружены. есть большие шансы сделать больше заказов, чем обычно.

3 ^ Параметры предложения

Если возможно, предложите клиентам более одной возможности получения, например, ранние поставки, пункты выдачи или самовывоз в магазине. соединяясь с потребностью клиента с доступностью продукта, эта диверсификация является отличным вариантом для компаний, чтобы предложить потребителям. 

4 4 Планирование маршрутов доставки

Рождество наступает в среду в этом году, поэтому многие компании ожидают их доставки. Если ваша торговля осуществляет поставки в тот же день покупки, обязательно спланируйте маршруты, наблюдая за районами, соседними с основными проспектами, и наметив альтернативы, позволяющие избежать светофоров и пробок. зоны пробок. 

По возможности собирайте данные из регионов, которые больше всего покупают у вашего бизнеса, и используйте эту информацию в своих интересах для осуществления этого планирования.

5 'Пусть клиент знает, где его покупка

И последнее, но не менее важное: поддержание информации отслеживания продуктов в актуальном состоянии положительно влияет на покупательский опыт ваших клиентов. Поэтому, когда это возможно, будьте осторожны, чтобы сообщить, если товары уже были отправлены, находятся в пути или уже доставлены. 

Когда мы совершаем запланированные покупки, что происходит на такие даты, как Рождество, когда люди уже смотрят на товар, который они хотят подарить, это обычное дело - создавать ожидания и стремиться, наконец, иметь покупку под рукой. поэтому иметь устройство, которое позволяет отслеживать заказ, очень мощно.