В 2025 году онлайн-мода продвигает 11 26%, но технологические узкие места замедляют прибыльность

С 64% потребителей, совершающих покупки на веб-сайтах, торговых площадках, приложениях и социальных сетях, онлайн-мода лидирует в электронной коммерции и поддерживает траекторию расширения в Бразилии. Несмотря на это продвижение, сектор по-прежнему сталкивается с соответствующими узкими местами в использовании технологий, что ограничивает его способность идти в ногу с ростом в той же пропорции. В 2025 году рынок онлайн-моды продвинулся на 11 26%, но прибыльность компаний развивалась не такими темпами.

Диагноз такого сценария приводят отраслевые эксперты отчет "Тенденции моды 2026", проведенный Quality Digital, который указывает на то, как цифровая зрелость все еще обнаруживает структурные ограничения в важных игроков отрасли. “Не так много проблем в спросе, но есть кризис эффективности в технологии”, говорит Марсио Пайт, менеджер по инжинирингу продаж в Quality Digital.

Качество Цифровой анализ показывает, что бренды столкнулись с доходностью, близкой к 25%, одно из самых больших узких мест в segment.“Сектор продолжает расти, но с наименьшей маржой Трафик существует, но не конвертируется, как мог бы Касса работает технически, но объем возвратов корродирует результат”, предупреждает Пэйт.

Часть этих проблем может быть объяснена новым потребителем, для которого мода - это развлечение, контент и влияние Для этого пользователя открытие новостей тесно связано с социальными сетями, где оно начинается, а часто и заканчивается, воронкой продаж. “Клиент сначала обнаруживает в сетях и покупках, где опыт более изменчив, объясняет руководитель. Анализ Quality Digital показывает, что 98% компаний сектора присутствует в Instagram; 64% в WhatsApp и 39% в TikTok.

Этот потребитель также более рассудителен и менее терпелив в момент покупки, именно в тот момент, когда возникают сомнения и трения Согласно анализу, покупка “roup онлайн остается эмоциональным, визуальным и субъективным решением; но сейчас это происходит в среде, насыщенной вариантами”.

Нельзя предложить всем все

Роберто Аве Фариа, вице-президент Quality Digital, подчеркивает, что брендам необходимо иметь дело со своими узкими местами в технологиях и эффективности, с внедрением ресурсов, которые усиливают гиперперсонализацию. “Вы не можете предложить все всем”, - подкрепляет он.

Фариа подчеркивает важность принятия инструментов, таких как интеллектуальный поиск, соответствующие фильтры, категории по случаю, стиль или намерение. “Эти инструменты стали решающими для уменьшения трения и организации выбора. Когда открытие не удается, потребитель теряется в избытке опций. когда это работает, есть текучесть”, - говорит он.

Мода всегда была визуальной и в цифровой коммерции, эта функция принимает на себя операционную функцию. “Виртуальные дегустаторы, подробные измерительные листы, четкая информация о том, кто носит изделие и в каком размере, визуальные сравнения между цветовыми вариациями и даже такими функциями, как избранное и список желаний каждая деталь страницы продукта - это механизм уменьшения ошибок ”, рассуждает он.

Руководитель объясняет, что эти элементы могут в некоторых случаях продлить путешествие. С другой стороны, они делают выбор более настойчивым, и именно это поддерживает разницу в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Фариа утверждает, что в этом сценарии зрелости, давления на эффективность и все более сложных путешествий разница между растущим и устойчивым ростом очевидна. “Интеграция стратегии, данных, технологий и работы больше не является амбицией и стала необходимостью для брендов, которые работают в сфере модной электронной коммерции в масштабе”.