Ритейлеры делают ставку на интеграциюомниканальностьобеспечивают более плавный опыт и снижают барьеры при принятии решения о покупке. Бруно Алмейда, генеральный директорСМИ США, лидер в области медийных решений в Латинской Америке, выделяет: “Цифровое пространство способствует посещениям физических магазинов, в то время как офлайн-данные уточняют онлайн-стратегии. На американских медиа, мы наблюдаем эту конвергенцию между клиентамиМеждународный медиабаинг, которые так много инвестируют вOOH и DOOHсколько вЦифровой. Эта синергия усиливает результаты и укрепляет лояльность потребителей.”
Большие сети, как Amazon, Магалу и Меркадо Ливре, уже активно инвестируют в эту интеграцию, операция омниканальных экосистем, которые соединяют физические магазины, электронная коммерция, приложения и социальные сети, применяя стратегии, которые способствуют этому движению, как
- Розничные медиа и аналитика данных: персонализация предложений и монетизация каналов продаж
- Гибридные модели покупок: такие опции, как "клик и забери" и "доставка из магазина", которые увеличивают удобство
- Живые покупки и социальная коммерция: интерактивные опыты, которые превращают социальные сети в прямые каналы конверсии
Будущее рекламы заключается в полной интеграции каналов, сочетая ИИ, персонализация и погружающие впечатления для охвата различных моментов пути потребителя, и доказательство этого в том, что компании, которые структурируют эффективную омниканальную стратегию, достигают большей эффективности в медиа и увеличивают пожизненную ценность клиентов, согласно исполнительному директору, комплектующий CEO
