Рынок электронной коммерции Юго-Восточной Азии (ЮВА) должен достичь впечатляющей суммы в 325 миллиардов долларов США к 2028 году, согласно последнему InfoBrief от IDC, компания по рыночной разведке. Исследование, под названием «Как Юго-Восточная Азия покупает и платит 2025», анализировал рынок цифровых платежей в шести странах региона: Индонезия, Филиппины, Малайзия, Сингапур, Таиланд и Вьетнам
В своем четвертом издании с 2021 года, исследование опросило 600 участников и подчеркивает, как пятая по величине экономика мира демонстрирует исключительную траекторию роста, широко стимулируемая быстрорастущим сектором электронной коммерции и растущим принятием цифровых платежей
Основные тенденции в области цифровых платежей
Исследование выявило важные закономерности, которые трансформируют торговлю в регионе:
- Растущий цифровой доменДо 2028, ожидается, что 94% от общего объема платежей в электронной коммерции в Юго-Восточной Азии будут осуществлены с помощью цифровых средств. Домашние платежи (97,9%) и мобильные кошельки (94,9%) показывают наиболее значительный рост, расширение охвата электронной коммерции в регионах, традиционно менее зависимых от карт
- Растет популярность платежей в режиме реального времениRTP (платежи в реальном времени) должны достичь более 11 триллионов долларов США к 2028 году. В Сингапуре, системы, такие как PayNow, уже занимают третье место среди самых используемых методов оплаты у опрошенных торговцев в 2024 году
- Разнообразные региональные предпочтенияМобильные кошельки лидируют по популярности в Индонезии, Малайзия и Вьетнам, в то время как внутренние платежи доминируют в Сингапуре и Таиланде
Возможности в трансграничной торговле
Одним из наиболее многообещающих моментов отчета является неиспользованный потенциал международной торговли между странами Юго-Восточной Азии:
- Международная торговля внутри АСЕАН должна достичь 14 миллиардов долларов США,6 миллиардов до 2028 года, представляя собой рост на 2,8 раз по отношению к 2023 году
- Для 62% торговцев региона, которые продают свои товары и услуги на международном уровне, трансграничные транзакции были, в среднем, 21% больше, чем домашние
- Инициативы, такие как Региональная платежная связность (RPC), что объединяет шесть изученных рынков, укрепляют и ускоряют платежи между странами, с фокусом на непрерывные трансграничные транзакции, эффективные и экономичные
Проблемы и возможности для трейдеров
Агнес Чуа, Генеральный директор по бизнесу и развитию продуктов 2C2P, он прокомментировал быстро меняющуюся ситуацию: "Ситуация с электронной коммерцией в Юго-Восточной Азии развивается с захватывающей скоростью. Торговцы признают огромные возможности, которые приносит этот рост, но также и растущая сложность для их операций.”
Среди общих проблем, с которыми сталкиваются торговцы, - это поддержка клиентов, решение проблем, интеграция платежного шлюза и технологические вопросы
Гэри Лю, генеральный директор Antom, Ант Интернешнл, добавил: “Юго-Восточная Азия быстро становится глобальным центром цифровой торговли и инноваций. По мере того как компании расширяются за пределы границ, совершенные и эффективные транзакции необходимы для поддержания конкурентоспособности.”
Для компаний, которые хотят полностью использовать этот растущий рынок, исследование рекомендует всестороннее понимание цифровой платежной среды региона и предложение методов оплаты, адаптированных к местным предпочтениям, направленный на улучшение клиентского опыта и увеличение коэффициентов конверсии
С информацией бентеунo.с
