Корневой маркетинг: секрет подключения брендов ко всем поколениям

В сценарии, где инновации и технологии быстро развиваются, многие компании теряются в поиске сложных стратегий и проходящих причуд Однако что действительно гарантирует успех бренда, так это так называемый корневой маркетинг, или стратегический маркетинг % Набор принципов и стратегий, который анализирует рынок, понимает общественность и разрабатывает план действий для достижения целей компании. 

По словам эксперта по маркетингу и бизнес-стратегии Фредерико Бурламаки, суть маркетинга всегда будет заключаться в том, чтобы понять человека и соединиться с его самыми глубокими потребностями, независимо от возраста или поколения, к которому они принадлежат. “То, что мы называем корневым маркетингом, основано на принципах, которые обеспечивают связь бренда с аудиторией всех возрастов, от бэби-бумеров до Alpha Generation, обеспечивая эффективный и вневременной подход к”, - объясняет он.

Для достижения этой цели Бурламаки заявляет, что важно иметь глубокие знания о публике, независимо от поколения, понимание желаний, боли и поведения потребителя.“O, что изменения между поколениями - это не необходимость чувствовать себя ценимым, а то, как эта оценка передается. Исследование рынка, активное слушание и анализ данных являются ключевыми элементами для точного подхода. Таким образом, корневой маркетинг - это возврат к существенному: выслушивание потребителя, достоверное общение и построение истинных отношений”, - комментирует он.

Коммуникация и гуманизация

Аутентичное и гуманизированное общение также является фундаментальным, будь то через цифровые или офлайн, бренды, которые устанавливают подлинные отношения с публикой, с большей вероятностью создадут прочные связи. “Аутентичность не имеет срока годности.Люди общаются с людьми, а не с роботами или пустыми речами. Кроме того, контент должен быть актуальным и последовательным. Независимо от платформы, он должен генерировать ценность. Бэби-бумеры могут предпочесть подробную статью, в то время как поколение Z больше занимается короткими видео Но в конце концов, важно, что сообщение актуально и хорошо учтено”, - говорит Бурламаки.

Интегрированный опыт является еще одним важным фактором, поскольку бренды, которые могут предложить плавный опыт, согласовывая обслуживание, продукт и послепродажное обслуживание, с большей вероятностью сохранят клиентов.“Будь то личное обслуживание, в социальных сетях или в электронной коммерции, опыт должен быть последовательным. Никто не любит накапливать разочарования или не оправдывать свои ожидания, - подчеркивает эксперт. 

Наконец, четко определенное позиционирование и поставки незаменимы, потому что больше, чем продажа продукта, необходимо построить бренд с подлинными ценностями. ” Люди покупают все, что есть, чтобы их желания и потребности были решены Независимо от возраста, они требуют баланса между воспринимаемой стоимостью и ценой. если бренд хочет быть релевантным для любого поколения, ему необходимо отказаться от эфемерного маркетинга и инвестировать в принципы, которые пересекают время”, заключает Бурламаки.

Принципы корневого маркетинга, обеспечивающие связь бренда с аудиторией всех возрастов

Глубокое знание общественности: независимо от поколения, понимание желаний, боли и поведения потребителя незаменимо. Как объясняет Бурламаки, “o, что изменения между поколениями - это не необходимость чувствовать себя ценными, а то, как эта оценка передается.” Исследование рынка, активное слушание и анализ данных являются ключевыми элементами для верного подхода.

аутентичное и гуманизированное общение: будь то через цифровые или офлайн, бренды, которые устанавливают подлинные отношения с публикой, с большей вероятностью создадут прочные связи.“Authenticity и генерируют ценность не имеет срока годности.People связывается с людьми, а не с роботами или пустыми дискурсами”.

актуальное и последовательное содержание: независимо от платформы, она должна генерировать value.“Generation X часто полагается на традиционные источники, такие как газеты и журналы, в то время как Generation Y сильно потребляет цифровой контент, особенно блоги и подкасты.Но в конце концов, важно то, что сообщение является актуальным и хорошо рассказанным”, - говорит Бурламаки.

интегрированный опыт: бренды, которые могут предложить плавный опыт, выравнивая обслуживание, продукт и послепродажное обслуживание, с большей вероятностью сохранят клиентов.“Будьте в личном обслуживании, в социальных сетях или в электронной коммерции, опыт должен быть последовательным Никто не любит накапливать разочарования или не оправдывать свои ожидания “, подчеркивает эксперт.

Позиционирование и четко определенные поставки: больше, чем продажа продукта, необходимо построить бренд с подлинными ценностями Люди покупают что бы это ни было, чтобы их желания и потребности были решены Независимо от возраста, они требуют баланс между воспринимаемой ценностью и price.”, укрепляет Бурламаки.