В сценарии, где инновации и технологии быстро развиваются, многие компании теряются в поисках сложных стратегий и мимолетных мод. Тем не менее, то, что действительно гарантирует успех бренда, это так называемый корневой маркетинг, стратегический маркетинг – набор принципов и стратегий, который анализирует рынок, понимает аудиторию и разрабатывает план действий для достижения целей компании.
Согласно специалисту по маркетингу и бизнес-стратегиям, Фредерико Бурламаки, суть маркетинга всегда будет заключаться в понимании человека и соединении с его глубочайшими потребностями, независимо от возраста или поколения, к которому он принадлежит. То, что мы называем корневым маркетингом, основывается на принципах, которые обеспечивают связь бренда с аудиторией всех возрастов, от Бэби-бумеров до Поколения Альфа, обеспечивая эффективный и вневременной подход, объясни
Чтобы достичь этой цели, Бурламаки утверждает, что глубокое знание аудитории является необходимым, независимо от поколения, понимание желаний, боли и поведение потребителя. "Что меняется между поколениями, так это необходимость чувствовать себя ценным", но способ, которым эта оценка сообщается. Маркетинговое исследование, активное слушание и анализ данных являются ключевыми элементами для точного подхода. Корневой маркетинг это, поэтому, возвращение к основам: слушать потребителя, общаться с подлинностью и строить настоящие отношения, комментировать
Коммуникация и гуманизация
Аутентичное и гуманное общение также является основополагающим, будь то в цифровом формате или офлайн, Бренды, которые устанавливают искренние отношения с аудиторией, имеют больше шансов создать долговременные связи. Аутентичность не имеет срока годности. Люди соединяются с людьми, не с роботами или пустыми речами. Кроме того, содержание должно быть актуальным и последовательным. Независимо от платформы, он должен создавать ценность. Бэби-бумеры могут предпочитать подробную статью, в то время как Поколение Z больше вовлекается в короткие видео. Но в конце, важно, чтобы сообщение было актуальным и хорошо рассказанным, утверждает Бурламаки
Интегрированный опыт является еще одним важным фактором, так как бренды, которые могут предложить плавный опыт, выравнивание обслуживания, продукт и послепродажное обслуживание, имеют больше шансов на удержание клиентов. Будь то в личном обслуживании, в социальных сетях или в электронной коммерции, опыт должен быть последовательным. Никто не любит накапливать разочарования или не видеть, как их ожидания оправдываются, выделяет специалиста.
Наконец,четкое позиционирование и определенные поставки необходимы, потому что больше, чем просто продать продукт, необходимо создать бренд с подлинными ценностями.Люди покупают все, что угодно, чтобы удовлетворить свои желания и потребности. Независимо от возраста, требуют баланс между воспринимаемой ценностью и ценой.Если бренд хочет быть актуальным для любого поколения, нужно отказаться от эфемерного маркетинга и инвестировать в принципы, которые преодолевают время, заключает Бурламаки
Основные принципы маркетинга, которые гарантируют, что бренд будет находить аудиторию всех возрастов
– Глубокое понимание аудиториинезависимо от поколения, понимать желания, боли и поведение потребителя являются indispensables. Как объясняет Бурламаки, "то, что меняется между поколениями, это не необходимость чувствовать себя ценным", но способ, которым эта оценка сообщается. Маркетинговое исследование, активное слушание и анализ данных являются ключевыми элементами для точного подхода
– Аутентичное и гуманное общениебудь то в цифровом формате или офлайн, Бренды, которые устанавливают искренние отношения с аудиторией, имеют больше шансов создать долговременные связи. Аутентичность и создание ценности не имеют срока годности. Люди соединяются с людьми, не с роботами или пустыми речами, оценивает специалиста
– Содержимое, актуальное и последовательноенезависимо от платформы, он должен создавать ценность. Поколение X, как правило, доверяет традиционным источникам, как газеты и журналы, в то время как Поколение Y интенсивно потребляет цифровой контент, особенно блоги и подкасты. Но в конце, важно, чтобы сообщение было актуальным и хорошо рассказанным, утверждает Бурламаки
– Интегрированный опытбренды, которые могут предложить плавный опыт, выравнивание обслуживания, продукт и послепродажное обслуживание, имеют больше шансов на удержание клиентов. Будь то в личном обслуживании, в социальных сетях или в электронной коммерции, опыт должен быть последовательным. Никто не любит накапливать разочарования или не видеть, как их ожидания оправдываются, выделяет специалиста
– Четко определенное позиционирование и поставки:больше чем продать продукт, необходимо создать бренд с подлинными ценностями.Люди покупают все, что угодно, чтобы удовлетворить свои желания и потребности. Независимо от возраста, требуют баланс между воспринимаемой ценностью и ценой.”, усиливает Бурламаки
