По меньшей мере 64% бразильских специалистов по маркетингу, работающих в B2B-сфере, уже используют инструменты генеративного ИИ в повседневной практике. В латиноамериканских странах, принятие ИИ достигает 49% – наиболее используемым механизмом является ChatGPT, разработано OpenAI, принят 88% специалистов в Бразилии, и 66% в латиноамериканских странах
В Бразилии, только 6% приняли Copilot – решение, предлагаемое Microsoft для компаний. Другие 4% используют Gemini, от Google, и 2% используют ИИ Claude, разработанная компанией Anthropic. В латиноамериканских странах, Гемини и Копилот используются 10% профессионалов, и Adobe Firefly, 3%
Данные были собраны в рамках нового издания исследования "Статус B2B-маркетинга", разработанный компанией Intelligenzia и который, в этом году, расширил свой анализ, чтобы включить латиноамериканские страны. Всего, 958 профессионалов, работающих в области маркетинга компаний B2B, ответили на анкету, будучи 437 из Бразилии, 239 из Колумбии, 126 из Чили, 82 из Мексики, 56 из Перу и 18 специалистов из Аргентины. По меньшей мере 67% занимают должности менеджеров и супервайзеров, другие 6% занимают должности C-Level, а 27% работают в качестве аналитиков
Числа показывают интересный факт: люди используют ИИ на работе – но это не что-то, что принимается компаниями. Существует идея, что ИИ заберет рабочие места, но на корпоративном уровне, эти инструменты имели гораздо более скромное принятие. ЧатГПТ очень популярен, но менее часто используется в корпоративной среде, по вопросам, таким как безопасность информации. Уже Копилот, что было разработано Microsoft для корпоративного использования, было более медленное развитие, вероятно из-за стоимости, объясни Габриэлли Абрантес, менеджер по цифровым стратегиям Intelligenzia
Маркетинговый бюджет и стратегии на 2025 год
Этот год, в Бразилии, 55% компаний имели бюджет на маркетинг выше по сравнению с 2023 годом – что указывает на незначительное замедление инвестиций по сравнению с прошлым годом – когда 61% компаний увеличили свои бюджеты. В латиноамериканских странах, только 38% респондентов получили увеличение бюджета в этом году – тем не менее, 71% из них ожидают, что у них будет больший бюджет в 2025 году, против 64% бразильцев
Кроме того, 2024 год ознаменовал возвращение мероприятий в маркетинговое планирование в Латинской Америке: 65% бразильцев и 60% латиноамериканцев выделили большую часть бюджета на выставки и другие физические мероприятия. Создание контента стало второй приоритетом маркетинга для 59% специалистов в Бразилии, и 53% латиноамериканцев, в то время как платные медиа заняли третье место, принята 51% бразильцев и 43% латиноамериканцев
Что касается структуры, большая часть латинских маркетинговых команд (58%) имеет только внутреннюю команду для реализации стратегии. Уже в Бразилии, 58% компаний также получают поддержку от агентств. Во всей Латинской Америке, модель предпочтения была, в 2024 году, нанимание отдельных агентств – вопреки тенденции, которую указывало исследование, в последние годы, для найма интегрированных агентств
Органический против платного
В Бразилии, по крайней мере 73% специалистов по маркетингу заявили, что основной источник генерации лидов в 2024 году был Google Ads – на втором месте оказался органический контент (51%), следом за LinkedIn Ads (37%). Уже в латиноамериканских странах, первый источник генерации лидов - это органический контент (60%), следующий за Google Ads (57%), и LinkedIn Ads (43%). Во всей Латинской Америке, Инстаграм занимает четвертое место – с 32%
Кроме того, есть различия в отношении зрелости маркетинга. В латиноамериканских странах, 60% оценили свой уровень зрелости в отношении цифрового маркетинга как все еще находящийся в стадии разработки; 31% видят эту область более зрелой в отношении темы, и только 8% заявили, что область находится на высоком уровне развития в отношении цифровых стратегий
Уже в Бразилии, 32% видят область с средним уровнем зрелости в отношении цифровых стратегий, и 47% все еще находятся на стадии разработки; 20% считают себя уже на высоком уровне работы в цифровой сфере.
Полную версию исследования можно скачать по ссылке:https://intelligenzia.com.br/status-do-marketing-b2b-no-brasil-edicao-2025/