Liczba pracowników w brazylijskim sektorze logistycznym wzrosła o 12% między 2018 a 2023 rokiem, z 2,63 miliona do 2,86 miliona specjalistów, jak wynika z raportu „Siła robocza w sektorze logistycznym w Brazylii”, przygotowanego przez Gi Group Holding we współpracy z Lightcast, firmą specjalizującą się w analizie danych dotyczących rynku pracy. Wzrost ten był napędzany inwestycjami w zwiększenie potencjału logistycznego w okresie po pandemii, ale nadal nie rozwiązuje on głównych problemów sektora: braku wykwalifikowanego personelu, niskiej różnorodności i starzenia się siły roboczej.
W Ameryce Łacińskiej liczba wolnych miejsc pracy w logistyce wzrosła z 3546 w 2019 roku do ponad 2,39 miliona w 2024 roku – co stanowi wzrost o 67 000% w ciągu zaledwie pięciu lat. Badanie wskazuje jednak, że znaczna część rekrutacji nadal koncentruje się na tradycyjnych rolach operacyjnych, takich jak operatorzy magazynów, pakowacze i kierowcy, podczas gdy zapotrzebowanie na bardziej wykwalifikowanych specjalistów rośnie.
„Mamy sektor, który dynamicznie się rozwija pod względem liczby miejsc pracy, ale którego zasoby talentów wciąż koncentrują się na stanowiskach operacyjnych. Wyzwaniem jest teraz zapewnienie, aby kwalifikacje pracowników nadążały za tym wzrostem. W przeciwnym razie powstanie strukturalne wąskie gardło, które może ograniczyć potencjał logistyczny kraju” – mówi Alexandre Gonçalves Sousa, kierownik działu logistyki w Gi BPO, jednostce specjalizującej się w outsourcingu w ramach Gi Group Holding.
W Brazylii sami operatorzy magazynów zatrudniają ponad 1,5 miliona specjalistów. Z drugiej strony, role specjalistyczne pozostają niedoreprezentowane, pomimo znacznego wzrostu popytu na te stanowiska. Zapotrzebowanie na inżynierów bezpieczeństwa wzrosło o 275,6% w ciągu 12 miesięcy. Umiejętności takie jak automatyzacja procesów robotycznych (+175,8%), komputerowe zarządzanie konserwacją (+65,3%) oraz przepisy celne (+113,4%) należą do najbardziej poszukiwanych przez firmy.
„Logistyka staje się coraz bardziej technologiczna i połączona. Zapotrzebowanie na takie umiejętności jak automatyzacja procesów, sztuczna inteligencja i komputerowe zarządzanie konserwacją wskazuje, że sektor wszedł już w erę Przemysłu 4.0, ale pracownicy wciąż muszą nadążać za tą transformacją” – podkreśla menedżer.
Coraz większe znaczenie zyskują również kompetencje miękkie. Wśród najważniejszych wyróżników znajdują się motywacja zespołu (+122,5%), podejmowanie decyzji strategicznych (+93,4%) oraz koncentracja na kliencie (+51,4%), co wskazuje na rosnące uznanie dla profili osób z przywództwem, umiejętnościami zarządzania i wizją zorientowaną na wyniki.
Starzenie się i siła robocza mężczyzn
Badanie pokazuje również, że sektor logistyczny nadal zmaga się z historycznymi wyzwaniami. Jednym z nich jest nierówność płci. Kobiety stanowią zaledwie 11% formalnej siły roboczej w Brazylii, a ich udział w takich rolach jak zarządzanie łańcuchem dostaw, logistyka i obsługa maszyn jest bardzo ograniczony.
„Nawet przy pewnym postępie, obecność kobiet w logistyce pozostaje bardzo niska. Musimy wyjść poza cele rekrutacyjne i skupić się na budowaniu inkluzywnych środowisk z realnymi możliwościami rozwoju dla kobiet na wszystkich szczeblach hierarchii” – argumentuje Alexandre.
Wiek jest również kluczowym czynnikiem. Specjaliści w wieku od 25 do 54 lat stanowią 74% siły roboczej, podczas gdy młodzi ludzie poniżej 25 roku życia stanowią zaledwie 11%. Tymczasem liczba pracowników powyżej 65 roku życia wynosi 111 966 – grupa ta prawdopodobnie zniknie z rynku pracy w nadchodzących latach.
„Fakt, że ponad 111 000 profesjonalistów powyżej 65. roku życia nadal działa w brazylijskiej logistyce, pokazuje, jak bardzo sektor ten jest zależny od pokolenia, które wkrótce opuści rynek. Przyciąganie młodych ludzi i promowanie sukcesji będzie kluczowe dla zapewnienia stabilności w perspektywie średnio- i długoterminowej” – ostrzega.
Planowanie i szkolenie są niezbędne dla przyszłości.
Dla Gi Group Holding sektor logistyczny będzie w stanie utrzymać swój wzrost jedynie dzięki inwestycjom w rozwój umiejętności, różnorodność i planowanie zatrudnienia. Firma działa w oparciu o zintegrowane rozwiązania w zakresie rekrutacji, outsourcingu procesów biznesowych (BPO), outsourcingu usług (RPO), szkoleń, doradztwa i długoterminowego zatrudnienia w różnych sektorach gospodarki, takich jak przemysł, dobra konsumpcyjne, technologia, handel detaliczny i usługi.
„Firmy, które inwestują teraz w rozwój umiejętności, szkolenia ustawiczne i efektywne strategie zarządzania talentami, będą lepiej przygotowane do stawienia czoła rosnącej złożoności łańcuchów dostaw. Siła robocza musi ewoluować wraz z sektorem” – podsumowuje menedżer Gi BPO.
