Искусственный интеллект перестает обещать и становится конкурентным критерием в ритейле в новый момент рынка

Повышение искусственного интеллекта, применяемого к потреблению, начинает покидать экспериментальную область и начинает занимать более структурное пространство в стратегиях розничной торговли. В сценарии рентабельности, жесткой конкуренции и потребителей, все более чувствительных к цифровому опыту, решения по персонализации на основе данных больше не являются дифференциальными и становятся минимальными требованиями к конкурентоспособности.

На Андре Кариус, основатель Coder Ivy, логика ИИ в розничной торговле все больше близка к высоко персонализированному опыту, уже распространенному в других секторах. “Представьте, что вас всегда обслуживает лучший официант ресторана, который знает блюдо, которое вам нравится, к вам мяса и любимому напитку. Или зайдите в магазин одежды и посмотрите только товары вашего размера с подходящими вам цветами и принтами. Даже тот предмет, о котором вы даже не подозревали, появилось бы, почти волшебное”, — иллюстрирует он.

По его словам, этот тип опыта уже начинает консолидироваться в основном в электронной коммерции на более зрелых рынках. Искусственный интеллект радикально повлиял на потребителя в США, Европе и Азии, движение, которое было постоянной темой в обсуждениях NRF 2026, проходившей в Нью-Йорке.

Именно в этом контексте стартапы, ориентированные на поведенческий ИИ, начинают привлекать не только внимание рынка, но и более терпеливый и избирательный капитал. Примером может служить CODER IVY, бразильская компания, которая разрабатывает решения для искусственного интеллекта, направленные на персонализацию покупок и ускорение результатов в цифровой коммерции.

Компания уже два года является частью портфеля инвестиционных компаний. очаг капитала, менеджер венчурного капитала с более чем 20-летним опытом работы в неликвидных активах и инвестициях в компании на разных стадиях зрелости. “В тот момент использование ИИ уже добавило привлекательности диссертации, но центральный рась остался командой и тем, что он уже построил”, — говорит Виктор Тавейра, генеральный директор менеджера.

Тавейра добавляет, что вклад в Coder Ivy отражает меньше ставок на тенденции и еще одно чтение о казни. “Основным фактором была история основателей. Мы уже работали с частью этой команды в предыдущем натиском, который успешно вышел”, — говорит он. По его словам, решение было закреплено в сочетании проверенного опыта, выравнивания ценностей и производительности поставки с течением времени.

Основанная Андре Кариусом, первым техническим директором VTEX, бразильской компании, зарегистрированной на Нью-Йоркской фондовой бирже, Coder Ivy работает в модели B2B и обслуживает более 30 крупных брендов, таких как Trousseau, Garage, Aviator, Taco, Blueman, Dermage и Donna Carioca. Предложение состоит в том, чтобы произведено ощутимое влияние на такие показатели, как конверсия, средние билеты и онлайн-продажи. Для инвестора ясность этого предложения была решающей. “Это технология, которая объективно увеличивает продажи. Кроме того, модель вознаграждения фиксирует процент от прибавки к генерируемому для клиента стоимости, что создает прямое соответствие между результатами и доходами”, — говорит Виктор.

Кариус объясняет, что этот уровень персонализации возможен только при непрерывном чтении поведения потребителей. Каждое взаимодействие генерирует данные, которые питают поведенческий двигатель ИИ компании, способный определять навигационные модели, время покупки, предпочтения бренда, категории и даже реакции на визуальные стимулы. “Каждый клик, место доступа, если клиент покупает больше утром или днем, в будние или выходные дни, как долго он смотрит на продукт, если он лучше реагирует на сайты со светлыми или темными цветами. Все это обрабатывается нашим поведенческим двигателем”, — подробно рассказывает он.

Результат, по мнению компании, является более индивидуальным опытом для потребителя и выгодами, имеющими отношение к розничному продавцу. Клиенты сообщают о среднем 20%, что увеличивает среднюю конверсию и рост билетов, которые могут варьироваться от 30% до 87%, в зависимости от случая. Технология также привлекла внимание в этом году в NRF Startup Hub, где более 200 посетителей зарегистрировались для тестирования решения всего за три дня, что привело к тому, что собственная организация мероприятия обратилась к бразильскому стартапу, чтобы прокомментировать производительность стенда.

В оценке ACRUX Capital рынок Бразилии по ИИ, применяемому к потреблению, все еще находится на ранней стадии, особенно в отношении внедрения в масштабе и последовательной интеграции данных и эксплуатации. Поскольку он был одним из предшественников в этой области, CODER IVY стремится сохранять соответствующую конкурентную позицию в среднесрочной перспективе, поддерживаемую накопленным обучением и непрерывной эволюцией технологий.

“Персонализация больше не является приятно иметь И это стало Должен иметь”, резюмирует Тавейра. “Когда немногие имели доступ к технологиям, это было конкурентным преимуществом. Сегодня те, кто не следуют, теряют эффективность и долю рынка”.”

Этот момент также знаменует собой изменение отношений между инвесторами и технологическими стартапами. По мере того, как компании покидают фазу валидации и вступают в циклы роста и консолидации, роль капитала выходит за рамки финансового вклада. В случае с инвестором Acrux Capital активно выступает в принятии стратегических решений, коммерческой поддержки, корпоративной структуре и управлении, а также в участии в совете наряду с другими инвесторами.

Зрелость компании также начинает отражаться за пределами страны. В этом году CODER IVY участвовала в крупнейшей розничной ярмарке в мире в США, в движении, которое свидетельствует о растущем интересе международного рынка решений, разработанных в Бразилии. Хотя в настоящее время все еще остается на внутреннем рынке, уже есть требования иностранных компаний.

По словам Кариуса, это расширение уже было на радарах с момента создания продуктов. “Из опыта команды наши решения родились на многоязычной и мультивалютной. Участие в НРФ было первым конкретным шагом на пути к международному рынку”, — говорит он.

Для Acrux Capital подобные случаи помогают проиллюстрировать новый момент в экосистеме. “Каждый этап стартапа требует своего капитала и инвестора. Когда основное внимание становится рост, такие темы, как управление, метрики, операционная эффективность и, часто, консолидация”, — говорит Тавейра. “Вот где инвестор больше не просто финансист и начинает выступать в качестве стратегического партнера”.”

По мнению руководителей кодировщиков Ivy, поведенческие решения ИИ представляют собой путь невозврата. Кариус считает, что этот тип технологий уже является частью повседневной жизни людей, представленной на таких платформах, как Netflix, Spotify и Amazon, и теперь начинает стать доступными и для розничных продавцов. “Это альтернатива для тех, кто не хочет быть заложником рыночными площадками, которые инвестируют миллионы долларов в год в эти инструменты, но сами не делятся данными о клиентах с самими ритейлерами”, — говорит он.