Эксклюзивные данные, опубликованные сегодня EBANX , глобальной технологической компанией, специализирующейся на платежных сервисах для развивающихся рынков, показывают, что рынок программного обеспечения как услуги (SaaS) в Латинской Америке к 2027 году увеличится вдвое. Согласно данным исследовательского института Payments and Commerce Market Intelligence, проанализированным EBANX, при ускоренных темпах роста объем транзакций в этом секторе вырастет с 22 млрд долларов США в 2023 году до 46 млрд долларов США за два года.
«Быстрый рост сектора SaaS отражает существенные изменения в том, как латиноамериканцы работают, учатся и живут в цифровой экономике», — говорит Мари-Элиз Дрога , директор по управлению рисками EBANX. «Компании всех размеров внедряют SaaS для повышения своей конкурентоспособности и эффективного роста. Потребители всё чаще обращаются к этим цифровым сервисам для повышения производительности, развлечений, образования, управления финансами и многого другого», — добавляет она .
Рынок SaaS в Латинской Америке является самым быстрорастущим в мире: в 2024 году он вырос почти на 23%, что выше среднего мирового показателя (17%), а также показателей Европы (19%), Северной Америки (17%) и Азии (16%). Анализ EBANX основан на данных Statista и PCMI.
Мари-Элиз Дрога объясняет, что ключ к успеху в Латинской Америке кроется в предложении правильного сочетания способов оплаты, сочетающего традиционные методы, такие как кредитные и дебетовые карты, с альтернативными решениями, такими как цифровые кошельки и системы мгновенных платежей, такие как Pix. « Компании, которые понимают местные предпочтения и предлагают своим клиентам разнообразные способы оплаты, способны наилучшим образом раскрыть весь потенциал этого растущего рынка ».
Например, кредитные карты обеспечивают самую высокую частоту платежей среди SaaS-компаний-партнёров EBANX, работающих в Бразилии, Мексике, Колумбии и Перу. В этих странах пользователи совершают примерно четыре покупки в год, используя этот способ оплаты. Используя банковские квитанции (boleto bancário), SaaS-компании достигают самых высоких средних сумм заказов в Бразилии и Чили. Другие альтернативные способы оплаты, такие как Pix в Бразилии и Nequi в Колумбии, пользуются большей лояльностью клиентов : 95% пользователей этих систем используют их исключительно для покупок SaaS.
Canva , глобальная платформа визуальной коммуникации, реализовала бизнес-стратегию для Латинской Америки, используя локализованные платёжные решения EBANX в 11 странах региона, включая Бразилию, Мексику, Колумбию, Чили и Перу. Благодаря этому партнёрству платформа стремится предложить клиентам в каждой из этих стран персонализированный опыт, предлагая такие возможности, как цифровые кошельки, мгновенные платежи, кредитные и дебетовые карты, включая рассрочку и карты национальных брендов.
« Латинская Америка играет важную роль в развитии Canva, представляя значительную часть нашей глобальной пользовательской базы и результатов. Именно поэтому мы удваиваем усилия, чтобы обеспечить по-настоящему локальный опыт — от языка до шаблонов дизайна и вариантов оплаты. Предлагая гибкие и локальные способы оплаты, мы расширяем доступ к нашим премиум-функциям и раскрываем весь потенциал Canva », — говорит Фелипе Годой , руководитель отдела маркетинга развития Canva в Латинской Америке.
Еще один SaaS-гигант, рассматривающий Латинскую Америку как возможность для роста бизнеса, — это monday.com , глобальная компания-разработчик программного обеспечения, которая меняет подходы к работе компаний. Данные EBANX показывают, что предложение комбинированной оплаты, включающей рассрочку по кредитным картам и банковские квитанции, способствовало monday.com в Бразилии, где средняя стоимость заказа превысила 9000 долларов США. За последние три года компания зафиксировала среднегодовой рост общего объема платежей (TPV) через EBANX на 41%.
Pix стимулирует рост SaaS-решений и цифровую интеграцию в Бразилии.
Распространение SaaS-решений в Латинской Америке обусловлено развитием Бразилии и быстрым внедрением Pix, которой пользуется 93% взрослого населения страны. Эта система мгновенных и бесплатных платежей сыграла ключевую роль в повышении финансовой доступности, предоставив миллионам людей доступ к цифровым услугам. В настоящее время на Pix приходится 61% выручки SaaS-компаний, обрабатывающих платежи в Бразилии через EBANX .
Pix Automático , новая функция, запущенная в июне, как ожидается, дополнительно увеличит продажи SaaS-компаний благодаря возможности регулярных платежей – широко распространенного метода выставления счетов в этом секторе. Как и в Латинской Америке, ожидается, что к 2027 году рынок Бразилии удвоится, достигнув 22 миллиардов долларов США, с ежегодным ростом 15%, согласно данным PCMI.
