Новое исследование, проведенное ЮНЕСКО, показало, что только треть (36,9%) цифровых инфлюенсеров проверяют информацию перед тем, как делиться ею со своими подписчиками. Дос 63,1%, которые признали, что не проверяли достоверность фактов перед публикацией, 33,5% сообщили, что, если бы они доверяли источнику или создателю, делились бы содержимым, не проверяя его. Другие 15,8% только делятся контентом, который считают забавным или полезным, без проверки подлинности, и 13,2% выясняют правду только когда речь идет о новостях.
Исследование "За кулисами" также подчеркнуло, что основным критерием, используемым создателями контента для оценки надежности источников, является вовлеченность, так как 41,7% из них используют лайки и просмотры в качестве параметров. Другие 20,6% доверяют контенту, когда он делится друзьями или надежными экспертами, в то время как 19,4% основываются на репутации источника по определенному вопросу. Только 17% считают необходимыми документы и доказательства, подтверждающие информацию распространенного содержания.
Учитывая, что все больше людей получают информацию и подвергаются влиянию цифровых инфлюенсеров, выделенные выше числа указывают на необходимость особого внимания к вопросам, освещаемым лидерами мнений. Согласно директору международных талантов Viral Nation и специалисту в области маркетинга влияния, Фабио Гонсалвеш, отсутствие проверки информации, распространяемой инфлюенсерами, создает каскадный эффект дезинформации, который может подорвать доверие публики к создателю и к брендам, которые он представляет
"Распространяя непроверенные материалы", негативное воздействие может распространиться, включительно, для социальных и культурных вопросов, питают заблуждения, которые perpetuируют ошибки и наносят вред общественному диалогу. Когда инфлюенсеры делятся контентом, не проверяя его достоверность, они ставят под угрозу не только свою репутацию, но также и доверительные отношения, построенные с вашими подписчиками. Это может вызвать кризис доверия который, в долгосрочной перспективе, затрагивает всю экосистему маркетинга влияния, отдаляя бренды и стратегические партнерства, объясни
Согласно специалисту, инфлюенсеры должны позиционировать себя как ответственные агенты информации: “Таким образом, они могут гарантировать своим подписчикам, что делаемый контент поддерживается надежными и проверенными источниками. Внедрение привычки проверять достоверность того, что распространяется в повседневной жизни, и консультироваться с экспертами по чувствительным темам являются важными шагами для предотвращения риска дезинформации
Фабио также говорит, что агентства и платформы играют ключевую роль в том, чтобы направлять инфлюенсеров на принятие этичных практик, с программами подготовки, четкие рекомендации по цифровой ответственности и постоянной поддержке. Согласно специалисту, агентства обязаны бороться с распространением фейковых новостей вместе с инфлюенсерами.
На Вирал Нэйшн, наша роль выходит за рамки соединения брендов и создателей; мы являемся ориентиром в отрасли именно потому, что обучаем наши таланты тренингами по цифровой этике, ответственность в коммуникации и важность проверки информации перед ее распространением. Мы считаем, что хорошо подготовленные инфлюенсеры не только укрепляют свои собственные репутации, но также поднимают стандарты рынка, строя доверительные отношения с вашей аудиторией и партнерскими брендами. В то же время мы также заботимся о репутации самих брендов. Именно поэтому мы разработали Viral Nation Secure, инструмент длябезопасность бренда, который направлен на удовлетворение потребностей средних и крупных компаний в более безопасном и эффективном выборе влиятельных лиц. Он способен анализировать всю публичную историю создателей контента, на основе критериев риска, адаптированных к потребностям каждого бренда, ускоряя процесс отбора, безопасно и соответствует ценностям компании, завершает
МЕТОДОЛОГИЯ
Проведенное исследовательской группой Университета штата Боулинг Грин, отчет «За кулисами», ЮНЕСКО, было проведено между августом и сентябрем 2024 года. Исследование использовало два метода, первым является онлайн-опрос на 8 языках, с ответами 500 создателей контента из 45 стран и территорий. Затем, были проведены интервью с 20 создателями цифрового контента для получения более детализированных качественных инсайтов о их практиках создания контента и проблемах, с которыми они сталкиваются.
Для этого исследования, создатели цифрового контента определяются как лица, которые регулярно публикуют контент в интернете для публичного потребления и имеют более тысячи подписчиков, что представляет собой минимальный предел для того, чтобы считаться нано-влиятельными
