Кто никогда не мечтал открыть свой собственный бизнес, быть владелицей своего бренда и завоевать свое место на рынке? Это желание многих женщин-предпринимателей которые, так же как Бренда Пичирилло, основательница CUFF Jewelry, решили превратить мечту в реальность. Согласно данным SEBRAE, число женщин-предпринимателей в Бразилии выросло на 18% за последние 5 лет, поддерживаемый стремлением к автономии и гибкостью управления собственным бизнесом. История CUFF является отражением этого движения, когда Пичирилло поставил перед собой цель создавать аксессуары, которые могли бы сопровождать повседневную жизнь тысяч женщин в каждый момент рутины и, кроме того, долговечные. У нас есть клиенты, которые сообщают, что до сих пор используют первые изделия, которые мы выпустили, пять лет назад, счёт предпринимателя
Траектория Бренды началась неожиданно, с ручной кладью. Выпустилась по специальности "Управление бизнесом" в 2012 году, начал свою профессиональную карьеру в таких областях, как инновации и технологии, ориентированные на сельское хозяйство, и работал как в Бразилии, так и за границей. Тем временем, всегда с желанием заниматься предпринимательством, начала перепродавать полудрагоценности своей тёти как способ получить дополнительный доход. Со временем, это хобби стало многообещающим бизнесом. Изначальная идея заключалась в том, чтобы работать с инвестициями и банком, но я начал продавать полудрагоценности и понял, что мне это приносит радость. Вскоре, я уже зарабатывала больше, чем моя зарплата стажера, вспоминает Бренду
С этим растущим сценарием, в 2019 году Бренда официально основала CUFF. В начале, бренд работал с ограниченным запасом, по одной штуке каждого модели. Но с преданностью и видением, предпринимательница росла. В том же году, она самостоятельно разработала сайт компании и начала продавать по всему Бразилии, что привело к значительному росту спроса.
За последние пять лет CUFF достигла выручки в 28 миллионов реалов. Кроме того, в 2023 году, бренд продал более 85 тысяч изделий и преодолел отметку в 100 тысяч изделий в 2024 году. Кроме того, она выделяется на рынке, создавая авторские композиции, задуманы для того, чтобы предоставить уникальный стильный опыт. Комбинации позволяют нашим клиентам увидеть, как изделия могут быть легко смешаны и сочетаны, предлагая универсальность и изысканность для любого случая. Этот дифференциал не только упрощает выбор полных образов, но также ценит удобство онлайн-покупок, позволяя им чувствовать себя в безопасности и вдохновленными, собирая свой гардероб интуитивно и не выходя из дома. Наша ставка повторных покупок составляет 37%, что является крайне положительным показателем для сегмента, объясни Бренде
На последней Черной пятнице, в 2024 году, CUFF побила рекорды с ростом на 50% по сравнению с прошлым годом. С более чем восемью тысячами проданных товаров, марка не только превзошла ожидания, но и на 37% превысила целевой показатель продаж на этот период, достигнув выручки более 1 миллиона реалов всего за один месяц
Клики успеха
CUFF зарекомендовала себя как 100% цифровой бренд, с электронной коммерцией, которая является сердцем ваших операций. Интернет-магазин, который получает 90 тысяч посещений в месяц, выделяется на рынке полудрагоценных камней благодаря своему персонализированному опыту покупок и интуитивно понятной навигации. Рост электронной торговли в Бразилии также является отражением расширения CЮвелирные изделия UFF, кто получает выгоду от цифровизации и увеличения онлайн-покупок. Согласно Бразильской ассоциации электронной торговли (ABComm), общие продажи бразильской электронной коммерции выросли на 9,7% в 2024 году по сравнению с 2023 годом, достигнув 44 реалов,2 миллиарда в первом квартале 2024 года
Одним из наших отличий является наличие портфолио, тщательно продуманного для того, чтобы быть вне времени, с коллекциями, которые сочетаются друг с другом и позволяют комбинировать старые вещи – из других коллекций – с этим мы смогли предложить нашим клиентам долговечные и универсальные аксессуары, счёт Бренды.
Кроме своего качества, CUFF также выделяется опытом, который она предлагает своим клиентам. Ваше обслуживание является высоко персонализированным, с прямым и внимательным общением, адаптирована к потребностям каждого клиента. Мы хотим, чтобы каждая женщина, покупающая у нас, чувствовала, что она является частью чего-то уникального. Мы продаем не только аксессуары, мы создаем опыт, утверждает предпринимательница. Это персонализированное обслуживание, в дополнение к заботе о разработке своих коллекций, сделать так, чтобы CUFF имела индекс удовлетворенности (NPS) 95%.
И будущее, что ожидать от него?
В отношении будущего, CUFF придерживается стратегии, ориентированной на электронную коммерцию, и ожидает роста на 20% в 2025 году. Бренд также выделяется тем, что на 100% состоит из женщин "Наша команда состоит исключительно из женщин, потому что мы верим в женскую силу, как в нашей внутренней операции, так и в том, как мы обращаемся с нашими клиентами, финализирует Бренда Пичирилло