Латиноамериканская электронная коммерция: прогнозируется, что продажи превзойдут 215 миллиардов долларов США US$ с растущим спросом на быструю доставку

Продажи электронной коммерции в Латинской Америке могут достичь впечатляющей отметки в 215,31 миллиарда долларов США, что обусловлено тем, что потребители отдают приоритет надежности доставки и прозрачности цен. Рост сектора в регионе в 1,5 раза быстрее, чем в среднем по миру, что указывает на ускорение роста рынка. расширение.

Сценарий латиноамериканской электронной коммерции

Новый отчет консалтинговой компании Endeavour и гиганта электронной коммерции MercadoLibre показывает, что электронная коммерция в Латинской Америке, как ожидается, превысит 215 миллиардов долларов США позднее в этом году.

Концентрация рынка и потребительские предпочтения

Онлайн-продажи в Латинской Америке сосредоточены на нескольких ключевых рынках, Аргентина, Бразилия и Мексика вместе, по оценкам, составляют примерно 85% всех региональных онлайн-продаж в 2025 г. В отчете также указывается, что латиноамериканские потребители преимущественно “mobile-first”, при этом 84% покупок совершается через смартфоны.

Хрупкая лояльность и решающие факторы покупки

Почти половина потребителей заявили, что прекратят покупать на платформе после одного негативного опыта. Основные моменты преткновения включают задержки доставки и проблемы с возвратом. Напротив, три четверти респондентов считают ясность в ценообразовании и политике очень важными факторами, в то время как только одна треть ценит персонализацию, предполагая, что платформы могут чрезмерно инвестировать в алгоритмы рекомендаций в ущерб выполнению базовых услуг.

Будущее электронной коммерции в регионе

В докладе говорится, что торговые площадки являются лишь “точкой айсберга ” для компаний электронной коммерции. Существует растущая тенденция расширения возможностей в сфере платежей, кредита и логистики, что указывает на все более интегрированную и разнообразную цифровую экосистему в Латинской Америке.