Бразильский оптимист электронной коммерции: 77% ритейлеров прогнозируют рост в 2025 году

Электронная коммерция в Бразилии оказалась устойчивой и оптимистичной, несмотря на проблемы, с которыми пришлось столкнуться в последние годы Согласно недавнему опросу, 77% бразильских продавцов электронной коммерции уверены в значительном росте сектора к концу 2025 года.

В исследовании, проведенном платформой электронной коммерции Nuvemshop в партнерстве с консалтинговой компанией Mandae, приняли участие более 500 ритейлеров из разных сегментов и размеров. Результаты указывают на позитивное видение будущего электронной коммерции в стране, обусловленное изменениями в привычках потребления и ускоренным внедрением цифровых технологий.

Среди факторов, поддерживающих этот оптимизм, мы выделяем расширение доступа в Интернет, повышение доверия потребителей к онлайн-покупкам и диверсификацию вариантов оплаты. Кроме того, ритейлеры инвестировали в улучшение пользовательского опыта, открывая более интуитивно понятные веб-сайты, подробные страницы продуктов и эффективная поддержка клиентов.

Опрос также показал, что, чтобы воспользоваться всем потенциалом роста, ритейлеры осведомлены о тенденциях рынка Около 60% респондентов намерены расширить свой каталог продукции и инвестировать в стратегии цифрового маркетинга для привлечения и удержания клиентов Уже 45% планирует инвестировать в логистику и решения доставки, чтобы обеспечить удовлетворенность потребителей.

Еще один момент, который подчеркивается в исследовании, - важность присутствия на торговых площадках Более половины ритейлеров (53%) уже продают свою продукцию на таких платформах, как Mercado Livre, Amazon и Magalu, и это число имеет тенденцию к росту в ближайшие годы.Marketplaces предлагают дополнительную витрину для продуктов, а также логистические и платежные возможности.

Несмотря на оптимизм, ритейлеры также признают проблемы, с которыми предстоит столкнуться Ожесточенная конкуренция, необходимость инвестиций в технологии и адаптация к изменениям в поведении потребителей являются одними из основных проблем.Однако большинство считает, что при правильном планировании и стратегиях можно преодолеть эти препятствия и добиться желаемого роста.

Оптимизм бразильских ритейлеров электронной торговли отражает уверенность в потенциале сектора и способности адаптироваться к требованиям рынка. с ускорением цифровой трансформации и изменением потребительских привычек электронная коммерция имеет тенденцию консолидироваться в качестве фундаментального канала розничной торговли в стране.

Чтобы воспользоваться возможностями роста, крайне важно, чтобы ритейлеры инвестировали в инновации, улучшали качество обслуживания клиентов и были осведомлены о тенденциях рынка. таким образом, они могут выделяться во все более конкурентной среде и соответствовать ожиданиям бразильских потребителей, все более требовательных и связанных.

С информацией из электронной коммерции Бразилии