В нынешнем сценарии, когда технологии пронизывают все аспекты повседневной жизни, сектор здравоохранения нельзя было оставить позади.Poli Digital, инновационный стартап, базирующийся в Гоясе, возглавляет эту трансформацию с помощью решений, которые автоматизируют операционные процессы через WhatsApp, принося пользу клиникам, больницам, аптекам и стоматологическим кабинетам.
Проблема забывания врачебных визитов, распространенное неудобство как для пациентов, так и для медицинских работников, вдохновила на создание компании. Из опыта работы с сетью клиник в Гоянии основатели осознали необходимость оптимизации процесса подтверждения приемов, который отнимал у обслуживающего персонала большую часть времени.
Решение, разработанное Poli Digital, выходит за рамки простого напоминания о встречах Платформа позволяет планировать медицинские возвраты, повышая выставление счетов и лояльность пациентов. Для аптек технология позволяет создавать персонализированные рекламные кампании, основанные на истории покупок каждого клиента.
Гильерме Пессоа, руководитель операций Poli Digital, подчеркивает растущий интерес медицинских компаний к внедрению цифровых решений для улучшения ухода и улучшения их бизнес-операций. Он подчеркивает, что удобство и доступность услуг имеют основополагающее значение для удовлетворенности клиентов и успеха бизнеса в этом секторе.
Об эффективности подхода Poli Digital свидетельствуют впечатляющие данные: контакт со свинцом в первую минуту может повысить эффективность продажи почти на 400%. Это особенно актуально в здравоохранении, где быстрое решение проблем имеет решающее значение.
Альберто Фильо, генеральный директор Poli Digital, отмечает, что технология взаимоотношений с клиентами не только повышает операционную эффективность, но также важна для успеха бизнеса, обеспечивая более гибкий, персонализированный и основанный на данных подход.
По мере того, как индустрия здравоохранения продолжает развиваться, инновационные решения, подобные тем, которые предлагает Poli Digital, становятся все более незаменимыми, обещая будущее, в котором уход за пациентами будет более эффективным, персонализированным и технологически продвинутым.
