С все более сложными стратегиями и оптимистическими прогнозами, Бразильская розница готовится к одному из самых важных дней в году: Дню матери. В 2025 году, Ожидается, что неделя празднования привлечет около R$14,2 миллиарда, рост на 6,5% по сравнению с 2024, согласно оценкам Национальной конфедерации торговли (CNC)
Чтобы лучше понять ситуацию, Даниэла Дорнеллас, идеализатор и куратор наМодная встреча, первоначальная платформа в Бразилии, сосредоточенная на проведении мероприятий, посвященных предпринимательству в модной индустрии, делисьидеио поведении потребителей, маркетинговые стратегии и новые требования для выделения в современном ритейле.По её словам, День матери остается вторым по важности событием в розничном календаре, поза только от Рождества. Но, больше чем продавать, миссия брендов — создавать незабываемые впечатления. Современный потребитель ищет больше, чем подарок, он хочет установить связь с брендом и пережить что-то аутентичное. Персонализация опыта и гуманизация коммуникации являются ключевыми для установления этой связи, утверждает
Побужденный после пандемии и цифровой трансформацией, современный потребитель имеет другие ожидания. Сегодня, мы движимы нарративами, ценящими сенсорное восприятие и эмоциональную связь. Розничная торговля должна быть иммерсивной и предлагать опыт, который действительно влияет, выделяет Daniela Dornellas
С учетом интенсивных движений, которые требует дата, розничные торговцы делают ставку на тщательное планирование, на основе данных предыдущего года. Управление запасами, логистика и команда должны быть спланированы заранее. Использование данных является важным для предотвращения нехватки запасов, оптимизировать маршруты и обеспечить эффективное обслуживание на точке продажи, подчеркивает. Анализ данных и использование CRM также являются незаменимыми союзниками для успеха в продажах. На основе данных, розничный торговец может оптимизироватьмакетиз магазина, контролировать запас с большей точностью и создавать персонализированные предложения, которые действительно имеют смысл для местной аудитории, говорит Daniela
Тематические кампании, специальные сотрудничества и использование искусственного интеллекта уже являются реальностью в секторе. Маркетинг влияния, мобильная реклама и акции, изображающие материнство в реальной форме, приобретают популярность. Кроме того, виртуальные примерочные и капсульные коллекции стали ставками на соединение инноваций с эмоциями, оцени Daniela. Теперь, в окружающей средеомниканальность, опыт покупки становится непрерывным, гибкая и интегрированная. Клиент может начать путьонлайни завершить в физическом магазине или наоборот, без потери персонализации. Несовместимость между каналами является необходимой, объясни
Самые популярные категории, которые остаются в тренде в этот период, — мода, красота и технологии. В частности, Даниэла выделяет рост модыздоровье, что приносит утешение, функциональность и устойчивость, отражая новые ценности потребителя. Будущее розничной торговли движется к укреплению уникальных впечатлений, передовые технологии и социальная ответственность. Мы видим использование искусственного интеллекта в кампаниях, умные примерочные и персонализированные акции. Технология не заменяет человека, но усиливает связь, заключи
