Разплата в обратной логистике влияет на телекоммуникационный сектор затратами миллионеров

Стандартизация в обработке возвратов стала основной точкой внимания крупных компаний, особенно в телекоммуникационном секторе, который ежедневно занимается массовым возвратом оборудования. В 2022 году в мире было произведено 62 миллиона тонн электронных отходов, при прогнозируемом увеличении на 33% к 2030 году.

Помимо увеличения объема возвратов, что уже представляет собой проблему, наблюдается также отсутствие единообразия в процессах получения и контроля этих предметов в распределительных центрах (ЦЦД).В телекоммуникационном секторе, в котором возвращение такого оборудования, как модемы и маршрутизаторы, является рутиной, несоответствие между обратной логистикой и контролем запасов привело к высоким затратам, достигающим $100 миллионов, а также к потере эффективности.

Таким образом, компании сталкиваются с трудностями при выполнении адекватной обработки компакт-дисков, что приводит к физическому и финансовому отсутствию контроля, что оказывает негативное влияние непосредственно на их деятельность. PostalGow создал решение ReturnEasy, платформу, которая позволяет стандартизировать обработку возвратов, одно из основных логистических узких мест телекоммуникаций, с национальной capillarity.“Процесс обратной логистики не заканчивается в return.It также включает обработку и проверку товаров в соответствии со стандартами, определенными клиентом”, - объясняет Карлос Танака, генеральный директор PostalGow.

Стандартизация распределительных центров

Большим нововведением компании является принятие интегрированной системы, автоматизирующей и стандартизирующей обработку возвращенных продуктов Платформа позволяет конечным клиентам возвращать оборудование на выгрузочных станциях, облегчая процесс доставки и транспортировки на компакт-диски, обеспечивая обслуживание на всей территории страны и эффективность логистики.

По прибытии на компакт-диски товары проходят строгую конференцию, которая включает проверку содержимого упаковки и адаптацию к установленным стандартам возврата.“A решение позволяет системе сделать конференционные процессы более гибкими и эффективными, делая каждый элемент обрабатывается правильно и стандартизированным способом, значительно сокращая потери и сбои в управлении запасами”, подчеркивает Танака.

Такой уровень стандартизации является стратегическим решением для компаний, сталкивающихся с теснотой компакт-дисков и необходимостью соблюдения строгого контроля запасов. использование передовых технологий, таких как интеллектуальные камеры, помогает в автоматизации процесса конференции и в мониторинге каждого этапа возврата. это не только сокращает время обработки, но и уменьшает человеческие ошибки и повышает качество предоставляемой услуги. 

Обеспечение операционной эффективности компаний

Платформа позволяет интегрироваться с ERP-системами компаний, обеспечивая синергию между логистикой и процессами управления. Благодаря этой интеграции компании могут отслеживать в режиме реального времени все этапы возврата, от выдачи ваучера до обработки компакт-диска, обеспечивая полную прозрачность и контроль.

Для Tanaka стандартизация в обработке возвратов является ключом к повышению эффективности работы. “Благодаря автоматизации процессов и стандартизации обработки возвращенных продуктов мы смогли оптимизировать компакт-диски и предложить гораздо более эффективный опыт возврата для конечного потребителя”, заключает генеральный директор