Бразильский розничный календарь уже не тот. движимый гигантами электронной коммерции, такими как Shopee, Amazon и Mercado Livre, двойной ‘(double ̄datas’ или, спайк-дни, перенастроить способ покупки потребителями и, особенно, то, как нам, лидерам рынка, нужно готовиться к продаже.
Гонка за новыми торговыми фронтами в бразильской электронной коммерции заключается в изменении конфигурации розничного календаря, а за стратегией, стоящей за ним, есть название: “двойные даты”. Родившиеся в Китае по инициативе Alibaba, превратившую 11/11 (11-й день) в глобальное мероприятие продаж, эти даты стали явлением в Бразилии.
Сила этого движения неоспорима: в последнем издании 11/11 11 11 11 11 года в глобальном масштабе сдвинули 203,6 млрд долларов за один день, что на цифру в четыре раза выше, чем годовой доход бразильской электронной коммерции. Эта новая динамика требует новой стратегической позиции, где каждый месяц может генерировать всплески спроса.
Но здесь у нас уже есть впечатляющие результаты. 07.07, двойная дата, посвященная годовщине Shopee, в нашей системе Magis5 мы обработали полмиллиона заказов. Объем, превышавший общую сумму заказов всех торговых площадок в прошлую Черную пятницу. В часы пик наша платформа превысила 40 000 заказов в час, демонстрируя надежность, необходимую для выдержки пиков спроса.
Все это движение связано с поиском Shopee, но и из-за других торговых площадок. Зная Shopee оскорбление, такие сети, как Mercado Livre и Amazon, также размещают скидки и смелые рекламные акции на поле.
Mercado Livre снизила минимальную стоимость покупок с помощью бесплатной доставки и ставок на рекламные кампании с такими громкими именами, как Неймар и Роналду Феномено.
В свою очередь, Amazon учредил День Amazon — обычно около 15 числа каждого месяца. Поэтому это не обязательно двойная дата, но день специальных предложений определяется как реакция на собственную стратегию двойного свидания Shopee.
Столкнувшись с этой новой реальностью, крайне важно предупредить менеджеров электронной коммерции и отличных продавцов. Эта предпринимательская сила, состоящая из бразильцев и бразильцев, которые находят в электронной коммерции источник значительного дохода, нуждаются в подготовке, чтобы воспользоваться растущей расой торговых площадок. Профессионализация уже не вариант, а требование для удовлетворения спроса и поддержания конкурентоспособности.
Я обращаю внимание на необходимость того, чтобы продавцы были готовы наслаждаться этой гонкой на рынке. Необходимо все больше вкладывать средства в профессионализацию, чтобы соответствовать тому, что просят рынки и что требуется потребителю. Интегрированное управление, детальный контроль запасов и соблюдение сроков уже не являются дифференциалом, а основными требованиями для тех, кто ищет конкурентоспособность и масштаб. Короче говоря, интегрированное управление, которое может противостоять придуркам этих волн спроса.
Речь уже не о ожидании и сосредоточении внимания на Черной пятнице. Каждый месяц теперь у него есть свой потенциал.
Клаудио Диас, генеральный директор Magis5, автоматизации и интеграция на рынке.

