Искусственный интеллект зарекомендовал себя как одно из самых влиятельных технологических преобразований в современном обществе, оказывая влияние на всё: от мировой экономики до повседневной жизни людей. В комплексном анализе этой темы, представленном на мероприятии Yalo Connect IA, объединившем лидеров крупнейших отраслей промышленности Бразилии, профессор, исследователь и обозреватель Университета Олд-Ли Диогу Кортис рассмотрел многочисленные аспекты искусственного интеллекта, выделив его технические, геополитические и экономические аспекты, проследив развитие этой технологии с 1950-х годов и проведя параллель с историей вычислительной техники — периодом, отмеченным энтузиазмом в отношении будущего и разочарованием в ограничениях времени.
В этом спектре три основных фактора ускорили развитие ИИ: рост вычислительной мощности, масштабная оцифровка данных и развитие инструментов искусственного интеллекта. Совершенствование этих инструментов повысило эффективность обработки больших объёмов информации, а цифровизация, усиленная интернетом и социальными сетями, привела к созданию обширной базы данных для моделей ИИ. Искусственный интеллект изменил восприятие и использование технологий.
«ИИ уже был частью нашей жизни благодаря используемым нами интерфейсам, системам рекомендаций и системам обнаружения мошенничества. Нас уже бомбардировали искусственным интеллектом, но скрытым образом. Изменение заключается в том, что теперь мы можем его заметить, если у нас есть данные. И это привносит новую динамику в рынок и общество», — пояснил профессор Диого Кортис.
В настоящее время эта интеллектуальная технология может использоваться в качестве геополитической стратегии, поскольку страны и экономические блоки конкурируют за лидерство в разработке и контроле над ней, при этом ИИ служит конкурентным преимуществом для национальной безопасности, промышленных инноваций и глобального влияния. США и Китай (крупнейшие мировые державы) являются главными действующими лицами в этой гонке, инвестируя миллиарды долларов в исследования, инфраструктуру и привлечение специалистов. Европейский союз, в свою очередь, стремится найти баланс между инновациями и методами регулирования, устанавливая нормы, гарантирующие этичное и ответственное использование интеллектуальных ресурсов.
Более того, с популяризацией некоторых инструментов взаимодействие с ИИ стало доступным, открывая новые возможности его использования и расширяя его социальное влияние. Эта стремительная популяризация демонстрирует, что ИИ — это не просто технологический инструмент, а сдвиг парадигмы, переосмысливающий отношения между человеком и машиной и открывающий путь к новым приложениям в различных областях.
Не только правительства и учреждения ориентируются на ИИ, но и корпоративный мир активно инвестирует в его использование для повышения эффективности и снижения отраслевых издержек. Недавно мексиканская компания Yalo, интеллектуальная платформа продаж, теперь представленная и в Бразилии, объявила на весь мир о разработке первого интеллектуального торгового агента, способного действовать как цифровой сотрудник, воспроизводящий навыки продавцов-людей. Это решение уже тестируется в некоторых компаниях, а бета-версия вскоре будет запущена для крупных брендов в Бразилии и по всему миру.
«Компании ищут комплексные решения, а не просто технологические инструменты. Именно поэтому мы работаем над созданием первого торгового агента, полностью управляемого искусственным интеллектом. Идея заключается в том, чтобы создать дополнительного члена команды для выполнения конкретных задач и создать цифровую рабочую силу, которая дополнит и улучшит работу живых команд», — отметил Мануэль Сентено, генеральный директор Yalo в Бразилии.
