Во втором квартале 2025 года в Латинской Америке зафиксирован 11-й подряд период роста потребления массовых товаров, с увеличением объёма на 1,6%. Несмотря на эти положительные результаты, лишь 41% коммерческих брендов удалось найти новые возможности для продаж — это самый низкий показатель за последние пять лет. Об этом говорится в новом выпуске исследования Consumer Insights 2025, подготовленного компанией Worldpanel by Numerator.
Эта двойственность отражает текущую потребительскую ситуацию в регионе. Потребительская корзина в Латинской Америке стала более фрагментированной: потребители стали использовать больше каналов (в среднем 9,5 в год) и больше брендов (97), но при этом частота покупок снизилась — в 80% категорий этот показатель снизился.
Что касается каналов продаж, то электронная коммерция, дискаунтеры и оптовые розничные продавцы — единственные форматы, где частота покупок сохранилась на уровне 9%, 8% и 4% соответственно. В совокупности они обеспечили 500 миллионов дополнительных покупок по сравнению с предыдущим годом. Традиционные каналы, напротив, стали основным драйвером снижения: их число сократилось на 14%.
основные бренды : частота покупок снизилась на 5,6%, а количество единиц товара на одного покупателя — на 3%. В то же время, премиальные бренды и бренды под собственными торговыми марками продемонстрировали рост как частоты покупок (на 0,9% и 1,4% соответственно), так и объёма продаж (на 4% и 9%).
«Исследование показывает, что 95% брендов, чей объём вырос, добились этого благодаря присутствию в домах, что подтверждает важность привлечения новых покупателей как основного фактора роста. Однако сочетание присутствия в домах и частоты продаж оказалось наиболее эффективной стратегией, поскольку 50% компаний, которые росли в течение двух лет подряд, приняли эту стратегию», — подчёркивает Марсела Ботана, директор по развитию рынка в Латинской Америке в Worldpanel by Numerator.
Стоит также отметить, что латиноамериканские потребители более открыты к экспериментам. Более 90% категорий товаров стали востребованными в домохозяйствах к 2025 году, несмотря на тенденцию к снижению повторных покупок. Рост в большей степени наблюдается в категории одноразовых товаров (81%), но также затрагивает категории товаров первой необходимости (70%), что указывает на потенциал для расширения даже на устоявшихся рынках.
Ежеквартальный отчёт Consumer Insights непрерывно отслеживает потребительское поведение в Латинской Америке, уделяя особое внимание продуктам питания, напиткам, чистящим средствам, средствам личной гигиены и косметике. Издание за второй квартал 2025 года включает данные по девяти рынкам: Центральной Америке (Коста-Рика, Сальвадор, Гватемала, Гондурас, Никарагуа, Панама и Доминиканская Республика), Аргентине, Боливии, Бразилии, Чили, Колумбии, Эквадору, Мексике и Перу.
