Даже через несколько дней после Черной пятницы, предприятия всех секторов и размеров все еще могут внести важные коррективы в свои стратегии продаж, Считая “Чемпионат мира по хорошему шопингу последние два месяца года - это время, когда интерес бразильца к потреблению остается высоким, кульминацией которого является Рождество, Чтобы получить максимальную отдачу от этого периода, некоторые краткосрочные стратегии могут помочь использовать продажи, генерируя немедленные результаты для бизнеса, вовремя, чтобы захватить этот горячий спрос.
Разделение. Если форвардные покупки помогают желаниям потребителей вписаться в бюджет, разрешение более длительных рассрочек, превышающих 12 рассрочек, является способом предложить необычную разницу по отношению к конкуренции. “Помимо помощи в запуске продажи продуктов с более высокой добавленной стоимостью, эта практика может даже стать приманкой для другой продажи, с большей маржой для торгового механизма, учит Рафаэль Миларе, директор по доходам Barte, финтех, который предлагает модульную систему платежных решений для средних и крупных компаний.
Говоря о рассрочке, способ показать проценты, взимаемые в операции, имеет большое влияние на решение о покупке. в то время как некоторые ритейлеры показывают разные значения для спотовых и форвардных продаж, другие ставят одну и ту же конечную цену в обоих вариантах, встраивая проценты, взимаемые в денежную стоимость. Исследование Барте с участием 2000 компаний и 100 000 транзакций показало, что те, кто выбирает второй способ, получают более высокую сумму конверсий 17%, потому что это заставляет проценты не взвешиваться в глазах потребителя.
Цифровой маркетинг. Использование более агрессивных коммерческих условий является почти императивом, чтобы выделиться на фоне бомбардировки рекламных акций, которые запускаются в основном вокруг Черной пятницы, В этом сценарии цифровой маркетинг является союзником, чтобы увеличить экспозицию бренда и привлечь новых клиентов. “Однако мы должны думать за пределами хороших предложений, чтобы выделиться из конкуренции”, размышляет Джон Ли, генеральный директор Simplex, стартап, специализирующийся на увеличении трафика, продаж и онлайн-конверсии. руководитель напоминает, что необходимо обеспечить технологическую инфраструктуру на фоне чрезмерного и одновременного объема ожидаемых accesses.“A ваша страница останется на первых позициях Google только в том случае, если у нее хорошая скорость загрузки.Это фактор, который все еще хуже отслеживается сайтами.
Касса покупок. Один аспект, который нельзя упустить из виду, это опыт клиента.Покупки, которые не завершены, с брошенными продуктами в корзине, являются симптомом того, что что-то не идет хорошо в этом направлении. важно составить карту того, что приводит к изъятиям, и действовать так, чтобы новые возможности не были потрачены впустую. проблема может заключаться в путешествии с избыточными шагами. касса требование большого количества данных о покупателях повышает безопасность продавецно это приводит к снижению коэффициентов конверсии, при этом некоторые клиенты теряют интерес и мешают этому, говорит Миларе из Барте.
Платежная инфраструктура. Выбор хорошего поставщика платежных решений также делает все imponention.Efficient решения увеличивают шансы конверсии продаж, уровень лояльности и вероятность выкупа потребителями в течение года.Кроме того, вышедшие из эфира системы, ошибки обработки и другие технические сбои означают большие потери в потерянных продажах. “Проверьте, если платформа сделала какое-то планирование на это время и подготовилась к поглощению пиков спроса, с предыдущими исследованиями и нагрузочными испытаниями.Это помогает снизить риск потери продаж жучки”, рекомендует руководитель Барте.
Для тех, кто использует машины и нуждается в усилении, важно заранее спросить терминалы IO, как правило, они отсутствуют в это время, и выполнение заказов занимает до 40 дней. дополните предложение потребителю другими форматами, например ссылки оплаты и коснитесь телефона, который позволяет заинтересованной стороне платить с помощью собственного мобильного телефона, - это способ защитить себя от проблем в машинах.
В случае технических сбоев в оплате, служба поддержки, которая быстро реагирует приносит безопасность и спокойствие, помогая обеспечить наилучшие результаты в продажах. “Ao сравните поставщиков, посмотрите, какова политика поддержки каждого и минимальное время, необходимое для удовлетворения вызовов. на этом заключительном отрезке, это более интересная компания, которая предоставляет поддержку в продленные часы, со смен вне рабочего времени, особенно когда речь идет о продажах онлайн”, - заключает Миларе.
“Необходимо понимать, что в течение нескольких лет Черная пятница расширяется, с шансами на продажи до и после последней пятницы ноября. Поэтому распределение энергии, инвестиций и команды в течение более длительного периода имеет важное значение, чтобы не совершить ошибку, сосредоточив внимание только на пике даты”, подтверждает Джон Ли, генеральный директор Simplex.