В настоящее время, много говорят о Искусственном интеллекте (ИИ) и преимуществах, которые он принес для различных сегментов и компаний. Все еще,операционная зрелость в ИИ компании важна по нескольким причинам. Прежде всего, позволяет точную оценку отправной точки, помогая определить, где компания находится в отношении лучших практик и состояния искусства.
Операционная зрелость в ИИ относится к уровню разработки и интеграции технологий искусственного интеллекта в организации. Эта концепция охватывает способность компании эффективно принимать и использовать искусственный интеллект для улучшения процессов, принимать решения на основе данных и внедрять инновации в свои продукты и услуги.
Компании с высокой зрелостью не только внедряют передовые технологии, но также развивают организационную культуру, которая ценит данные и инсайты, обладает надежной технологической инфраструктурой, и располагает квалифицированными командами для исследования полного потенциала искусственного интеллекта. Достижение операционной зрелости включает в себя непрерывный процесс технологической эволюции, стратегическая адаптация и развитие внутренних компетенций
ОдинопросИсследование McKinsey показывает, что компании с высокой зрелостью в области искусственного интеллекта имеют от 3 до 5 раз больше шансов стать лидерами в своих отраслях. Кроме того, данные Deloitte утверждают, что компании, находящиеся на более продвинутых стадиях зрелости ИИ, могут увеличить производительность до 40%
Эта оценка также облегчает эффективное распределение ресурсов, позволяя компании сосредоточить свои усилия на областях, которые больше всего нуждаются в развитии. При выявлении пробелов и возможностей, организация может приоритизировать инициативы, которые принесут больший эффект и ценность
ОдинизучатьПо данным Forrester, 56% компаний считают измерение зрелости необходимым для оптимизации инвестиций и повышения операционной эффективности. С оценкой операционного созревания, возможно разработать подробный и структурированный план для внедрения ИИ, включая фазы, марки и метрики успеха, которые будут направлять реализацию упорядоченно и стратегически
Каковы преимущества оценки зрелости ИИ?
Кроме того, измерение облегчает необходимое культурное изменение в организации, продвижение культуры инноваций и адаптации. Постоянный мониторинг зрелости позволяет корректировать стратегии по мере необходимости, обеспечивая непрерывное и устойчивое улучшение в принятии ИИ. Это также помогает смягчить риски, предотвращая и избегая проблем, которые могли бы поставить под угрозу успех проектов, декларация Директора по бизнесу в Keyrus, Пауло Симон.
Компании с высоким уровнем зрелости лучше подготовлены к использованию конкурентных преимуществ, которые предоставляет технология. Оценка и улучшение этой операции помогает компании оставаться конкурентоспособной и полностью раскрывать свой потенциал. В соответствии сPwC, эффективное внедрение ИИ может добавить до 15 долларов США,7 триллионов для глобальной экономики до 2030 года. Наконец, гарантировать, что инструмент соответствует стратегическим целям компании, обеспечивает прямое участие усилий в достижении бизнес-целей и создает ощутимую ценность
Для Пауло, измерение операционной зрелости является основополагающим для эффективного и стратегического внедрения технологий, обеспечивая, чтобы компания была хорошо подготовлена к enfrentando вызовам и использованию возможностей, которые предлагает искусственный интеллект
Стадии операционной зрелости в области ИИ
- Первоначальное признание
- Культура осведомленности:Компания продвигает внутреннюю культуру осведомленности о концепциях и преимуществах искусственного интеллекта и машинного генеративного интеллекта (GenAI)
- Образование и обучение:Проводятся инициативы по образованию и обучению сотрудников на всех уровнях, a fim de aumentar a compreensão sobre AI/GenAI e seu potencial impacto nos negócios
- Оценка осуществимости:Компания проводит предварительные оценки для выявления потенциальных областей, где внедрение может принести значительные преимущества
- Секторальная реализация
- Стратегия внедрения: A empresa desenvolve uma estratégia clara para implementar IA/GenAI em áreas específicas, соответствующая вашим бизнес-целям и общей стратегии
- Интеграция с существующими процессами: IA/GenAI é integrada de forma suave e eficiente nos processos existentes da empresa, оптимизация рабочих процессов и повышение операционной эффективности
- Измерение воздействия:Устанавливаются KPI и метрики для измерения влияния внедрения, включая повышение эффективности, снижение затрат и улучшение клиентского опыта
- Первичное исследование
- Контролируемый экспериментПроводятся контролируемые эксперименты и пилотные проекты для изучения применимости и жизнеспособности в реальных бизнес-сценариях
- Оценка результатов:результаты пилотных проектов строго оцениваются для определения успеха и эффективности в достижении установленных коммерческих целей
- Обратная связь и обучение:Компания использует отзывы о пилотных проектах, чтобы учиться и корректировать свой подход по мере дальнейшего изучения инструмента
- Организационное расширение
- Управление и управление изменениями:A empresa implementa uma estrutura de governança robusta e eficaz para supervisionar a expansão de IA/GenAI em toda a organização e gerenciar efetivamente a mudança organizacional associada.
- Инвестиции в инфраструктуру и таланты:Ведутся значительные инвестиции в технологическую инфраструктуру и в найм и развитие специализированных талантов в этой области
- Стратегия масштабируемости:Стратегия разработана для эффективного масштабирования по всей организации, обеспечивая, чтобы системы справлялись с увеличением нагрузки
- Расширенные операции
- Комплексная автоматизация:включена во все аспекты операций компании, охватывая как внутренние процессы, так и взаимодействия с клиентами и партнерами
- Принятие решений на основе данных:решения принимаются на основе данных и инсайтов, полученных с помощью алгоритмов, в результате чего принимаются более точные и эффективные решения
- Постоянные инновацииКомпания применяет подход к непрерывным инновациям, постоянно исследуя новые приложения и достижения для поддержания конкурентного преимущества
- Liderança em IA/GenAI
- Культура инноваций:Компания развивает культуру инноваций и экспериментов, onde o uso de IA/GenAI é incentivado e valorizado em todos os níveis da organização
- Стратегическое партнерство:Устанавливаются стратегические партнерства с лидерами рынка для доступа к специализированным знаниям, ресурсы и передовые технологии
- Видение будущего:Компания имеет видение будущего, постоянно исследуя границы технологий и ища способы применения ИИ для создания новых бизнес-моделей и трансформации целых секторов
Измерение операционной зрелости является основополагающим для того, чтобы компании могли занять конкурентные позиции на современном рынке. Понимание текущего этапа и выстраивание стратегического пути оптимизирует ресурсы и максимизирует результаты
Следуя шести этапам зрелости, компании могут эволюционировать от начального осознания к надежному лидерству в ИИ, обеспечивая успешное внедрение и способствуя культуре непрерывных инноваций. Этот структурированный подход снижает риски и позволяет использовать возможности, предоставляемые искусственным интеллектом, превращая измерение в стратегию, необходимую для устойчивого роста и будущего успеха, заключил Симон
