Цифровой маркетинг переживает тихую, но глубокую реконфигурацию Долгое время социальные сети доминировали в дебатах о цифровом присутствии, вовлеченности и конверсии Однако умные кампании, такие как персонализированный маркетинг электронной почты, действия с собственными данными (собственные данные) и автоматизированные воронки, оказались более эффективными в конверсии, лояльности и рентабельности инвестиций (ROI).
обыск в Электронная почтаИнструментТестер выяснилось, что средний ROI электронного маркетинга составляет 4400%, что значительно превышает средний показатель эффективности кампаний в социальных сетях Порч Групп Медиа, коэффициент конверсии через электронный маркетинг может быть до шести раз выше, чем у органических постов в Instagram или Facebook, платформах, которые сегодня сталкиваются с падением органического охвата из-за постоянных изменений в алгоритмах.
“Зависит сегодня исключительно от социальных сетей - это все равно, что построить свой дом на арендованной земле.В любой момент правила меняются, и ваш охват немного”, предупреждает Леандро Феррари, цифровой стратег и бизнес-наставник.“Кампании, основанные на собственных данных и питании свинца, обеспечивают больший контроль, предсказуемость и особенно реальные результаты для бизнеса.”
Хотя социальные сети остаются важными для видимости и поверхностных отношений, они теряют место для стратегий, ориентированных на данные, сегментацию и прямые отношения. маркетинг электронной почты, например, позволяет брендам напрямую говорить с заинтересованными потребителями, не полагаясь на алгоритмы для “entregar” сообщение. При хорошей структурированности эти кампании предлагают не только высокие открытые тарифы, но также клики и конкретные действия.
Для Ferrari разница в создании более глубоких и персонализированных коммуникационных путешествий.“Социальные сети могут привлечь внимание, но хорошо спланированная электронная почта приводит решение.Он приходит в нужное время, с правильным сообщением, к нужному человеку. это золото в digital.”
Еще одним преимуществом этих кампаний является автономия, захватывая данные с согласия, такие как имя, электронная почта и интересы, компании создают актив, независимый от правил третьих сторон. Это стало еще более актуальным с окончанием сторонних файлов cookie и увеличением ограничений конфиденциальности.
“Выигрышная стратегия сегодня - это стратегия, сочетающая интеллект с автономией. бесполезно просто инвестировать в платный трафик или (Интерес к видео. Игра заключается в построении долгосрочных отношений с теми, кто уже проявил интерес‘, - говорит Феррари.
Такие стратегии, как автоматизированные потоки, образовательный контент и сегментация, основанная на поведении пользователей, делают общение более актуальным и менее навязчивым. Это укрепляет авторитет бренда, увеличивает процент обратных покупок и снижает стоимость одного приобретения (CPA).
“Automation - это не роботизация контакта, а, скорее, гуманизация путешествия с помощью интеллекта”, - комментирует Ferrari.“You может приносить непрерывную ценность без необходимости все время форсировать продажу.This укрепляет доверие, а доверие продает”
В нынешнем сценарии, когда стоимость клика на социальных платформах растет, а органический охват снижается, компании, которые хотят последовательно масштабироваться, перенаправляют свои усилия на то, что действительно конвертируется.
Социальные сети остаются важными, но они больше не являются центром strategy.“Будущее цифрового маркетинга - в кампаниях, сочетающих собственные данные, интеллектуальную сегментацию и автоматизацию Это дает масштаб с последовательностью, а не с удачей”, заключает Леандро Феррари.


