Как Black Friday способствует росту бизнеса?

Черная пятница считается одной из самых важных дат для розничной торговли, являясь стратегической возможностью привлечь новых потребителей, укрепить лояльность клиентов и повысить доходы. В прошлом году эта дата зафиксировала рекорд онлайн-продаж в Бразилии, достигнув 4,27 млрд рандов, по данным Neotrust Confi.

По словам Винисиуса Баррето, вице-президента вертикали Scale Up компании Ecosystem 300 Франчайзинг, принятие скоординированных рекламных действий имеет основополагающее значение для максимизации результатов и создания воздействия в масштабе.“A Черная пятница остается большим потенциалом для роста бизнеса, при условии, что он используется стратегически В настоящее время потребитель более информирован, внимателен и требователен. небольшие преимущества или скидки больше не являются выразительными, чтобы убедить общественность. Поэтому необходимо предлагать реальные предложения по стоимости и готовить хорошо структурированные действия. при планировании можно трансформировать сезонные даты в расширение, компании, которые хорошо готовятся, могут не только продавать больше, но и структурированным образом.

Баррето указывает, что магазины, концентрирующие операции в цифровой среде, должны иметь дополнительное внимание. “Планирование закрытия необходимо, в основном из-за усиления конкуренции и затрат на СМИ Крупные ритейлеры активизируют действия в течение всего ноября, такие условия, как “Black Friday”, становятся чрезвычайно горячо оспариваемыми на рекламных платформах, что увеличивает инвестиции, необходимые для достижения видимости. 

Чтобы сохранить стабильность бренда в период продвижения, профессионал выделил три момента внимания

Однородность . Крайне важно, чтобы сеть сохраняла сходство в рекламных акциях, ценообразовании и визуальной коммуникации. франчайзер должен предоставить четкие рекомендации относительно скидок, которые будут предлагаться, продуктов в продаже и способа раскрытия этих кампаний. Это не позволяет каждому подразделению вносить индивидуальные корректировки, которые могут вызвать искажения в бренде или вызвать конфликты. 

Связь Обеспечение его эффективного и стандартного применения во всех подразделениях имеет решающее значение для поддержания единообразия и предотвращения конфликтов, которые могут нанести ущерб внутренним отношениям и репутации сети

Обучение (Франшизы должны провести специальное обучение до Черной пятницы, готовя франчайзи и сотрудников к работе с возросшим потоком клиентов и ситуациями высокого спроса. Это обучение может включать моделирование продаж под давлением, методы обслуживания клиентов в периоды большого движения, а также рекомендации о том, как управлять запасами и быстро решать логистические проблемы. 

Черная пятница представляет собой возможность для сетей расти и консолидироваться на рынке, при условии, что есть подготовка и выравнивание между франчайзером и франчайзи.“Больше, чем участие в дате, важно действовать разумно, понимать поведение потребителей, инвестировать в дифференциацию и планировать каждый этап пути покупки”, заключает.