Брейз (Nasdaq: BRZE), лидерская платформа вовлечения клиентов, сегодня объявила о стратегическом партнерстве и интеграции с Shopify, вдобавок к новым функциям и шаблонам для персонализации вовлеченности потребителей. Эти возможности предоставляют улучшенные аналитические данные в реальном времени о индивидуальных предпочтениях во время покупательских поездок, помогая специалистам по маркетингу электронной коммерции быстро создавать кампании, которые стимулируют их повседневную деятельность — позволяя им больше сосредоточиться на создании опыта, который строит долгосрочные отношения с их клиентами
Платформа вовлечения клиентов Braze предлагает гибкое и实时ное решение, с поддержкой нескольких каналов, для брендов любого размера, секторы и географии. Бренды могут использовать такие ресурсы, как Платформа Данных Braze, BrazeAI™ и нативные возможности многоканальности для объединения клиентских инсайтов и создания высокорелевантных и запоминающихся впечатлений. Бренды в розничной торговле, потребительские товары и другие, как дела.l.f. Красота, Хуго Босс, Джимшарк, Гэп и Оверсток, уже используют Braze как часть своих путей в электронной коммерции
На е.l.f. Косметика, мы знаем, что действительно понимать наших потребителей позволяет нам лучше их обслуживать, утверждает Брижит Барон, Старший директор по глобальному CRM и росту клиентов e.l.f. Косметика. Это не просто о том, чтобы их достичь, больше предоставлять ценность способами, которые являются актуальными и желанными. С Braze, мы можем создавать персонализированные и основанные на данных впечатления, которые находят отклик в нашем сообществе, обеспечивая, чтобы каждое взаимодействие было значимым, и не просто еще одно сообщение, добавляет
Получайте информацию об электронной коммерции в режиме реального времени с помощью Braze и Shopify
Новое стратегическое партнерство между Braze и Shopify позволяет корпоративным брендам создавать персонализированные и бесшовные клиентские пути, объединяя возможности электронной коммерции Shopify с платформой взаимодействия в реальном времени Braze — поддерживая более высокие коэффициенты конверсии, удержание и ценность на протяжении жизни клиента. С улучшенной интеграцией Shopify, марки электронной коммерции могут быстро интегрироваться для поддержки потока инсайтов о торговле, улучшить управление идентичностью и позволить персонализированные покупки, используя данные о посетителях и мета-описания продуктов Shopify. (Доступно в Q1 2025)
На Shopify, мы стремимся улучшить торговлю для всех, сказал Дейл Тракслер, Директор по технологическим партнерствам Shopify. Наша интеграция plug-and-play с Braze позволяет брендам использовать инсайты обеих платформ и вовлекать потребителей в лучшие покупательские впечатления в моменты, которые действительно имеют значение. Мы рады сотрудничать с Braze, чтобы помочь компаниям оставаться на шаг впереди в динамичной сфере розничной торговли и электронной коммерции сегодня, заключи
Более быстрое получение прибыли благодаря собственным возможностям электронной коммерции
Новые собственные схемы данных и шаблоны электронной коммерции помогают брендам быстрее понимать поведение потребителей и предпринимать соответствующие действия на каждом этапе пути:
- С предопределенными событиями Shopify, маркетологи могут разблокировать множество случаев использования электронной коммерции, как Брошенная Корзина, для быстрого запуска кампаний и получения прямого воздействия на возврат инвестиций (ROI). (Доступно в Q1 2025 для клиентов Shopify, Q2 2025 для неклиентов бренда
- Предварительно созданные шаблоны Canvas (Q1 2025) и Email (Q3 2025), специально разработаны для электронной коммерции и соответствуют лучшим практикам отрасли, позволяют маркетологам быстро и легко создавать визуально привлекательные и эффективные кампании
- Настраиваемые шаблоны целевых страниц с функцией перетаскивания ускоряют создание новых целевых страниц, позволяя маркетологам продвигать свои продукты и увеличивать свои списки электронной почты, СМС и WhatsApp. (Q1 2025)
Богатый, персонализированный опыт без кода по нескольким каналам
Маркетологи также могут воспользоваться новыми возможностями для предоставления более насыщенного и беспрепятственного покупательского опыта, выделяя наиболее важные продукты и услуги в каналах WhatsApp и электронной почты
- Маркетологи смогут добавлять динамическую персонализацию продуктов без кода, используя редактор электронной почты с функцией перетаскивания, позволяя высоко целенаправленные сообщения, согласовывая свои продукты с интересами и уникальными вкусами своих клиентов. (Q3 2025)
- С запуском WhatsApp Commerce, глобальные бренды электронной коммерции могут увеличить продажи, используя свои каталоги Meta для легкого создания динамических сообщений о продуктах в WhatsApp и богатых покупательских впечатлений в рамках беседы. Другие улучшения в WhatsApp, как основная поддержка медиа (включая видео) и списки WhatsApp, позволяют торговцам демонстрировать свои товары новыми способами и предлагать персонализированные рекомендации на основе предпочтений клиентов. Отслеживание кликов помогает маркетологам эффективно перенаправлять клиентов в WhatsApp и других каналах для увеличения конверсий. (Q2 2025)
Мы разработали платформу Braze, чтобы она была гибкой и достаточно мощной, чтобы позволить брендам из всех секторов, регионы и размеры создают актуальные и увлекательные впечатления, сказал Кевин Ванг, Директор по продукту в Braze. Это позволило брендам строить на нашей архитектуре потоковой передачи в реальном времени, модульность данных и нативный подход к многоканальности, принося положительные результаты для брендов электронной коммерции. По мере того как мы сосредотачиваемся на конкретных отраслях, мы видим возможности сделать Braze еще более удобным для маркетологов. Мы рады сделать этот шаг вперед в электронной коммерции, в партнерстве с другими лидерами в этой области, как Shopify, чтобы сделать быстрее и проще понимание и вовлечение потребителей на протяжении всего их пути, утверждает
Бренды электронной коммерции, стремящиеся оптимизировать свою стратегию взаимодействия с клиентами, могут изучить новые решения, предлагаемые Braze.здесь.
Заявления о перспективах
Этот пресс-релиз содержит "прогнозные заявления" в значении положений "защитного порта" Закона о реформе частных ценных бумаг 1995 года, включая, но не ограничиваясь, заявления о производительности и ожидаемых преимуществах Braze, ваши продукты, программы и стратегические партнерства. Эти прогнозные заявления основаны на предположениях, текущие ожидания и убеждения Braze, и подвержены рискам, неопределенности и изменения в обстоятельствах, которые могут привести к реальным результатам, производительность или достижения, значительно отличающиеся от будущих результатов, выраженных или подразумеваемых в прогнозных заявлениях. Дополнительная информация о потенциальных факторах, которые могут повлиять на результаты Braze, содержится в квартальном отчете Braze в форме 10-Q за финансовый квартал, завершившийся 31 октября 2024 года, архивировано в Комиссии по ценным бумагам США 10 декабря 2024, и другие публичные записи Braze в Комиссии по ценным бумагам США. Прогнозные заявления, содержащиеся в этом пресс-релизе, отражают взгляды компании Braze только на дату этого сообщения, и Брейз не берет на себя никаких обязательств, не имеет намерения обновлять эти прогнозные заявления, за исключением случаев, когда это требуется по закону
