Бразильская электронная коммерция прошла через сложный год в 2023, с более чем 3,7 миллионов попыток мошенничества зарегистрировано в общей сложности 277,4 миллиона заказов на онлайн-продажи, как показывает отчет ClearSale. Попытки мошенничества составили 1,4% заказов, суммируя общую сумму в 3 бразильских реала,5 миллиардов. Средний чек этих мошенничеств составил 925 реалов,44, вдвое больше среднего значения законных заказов
Мобильные телефоны возглавили попытки мошенничества в Бразилии, с 228,1 тысяча случаев, следуемые телекоммуникациями (221,6 тыс) и косметические продукты (208,2 тыс). Другие затронутые категории включали кроссовки, домашние принадлежности, спорт, мебель, TVs/monitores, geladeiras/freezers e games. Мошенничества сосредоточились на продуктах с легкой перепродажей и высокой добавленной стоимостью, подчеркивая, что ни одна категория не застрахована
Для борьбы с мошенничеством, компании должны принимать внутренние меры безопасности, обучение сотрудников хорошим практикам кибербезопасности и проверка подлинности сайтов и электронных писем перед предоставлением конфиденциальной информации. Важно использовать шифрование для защиты данных и инвестировать в решения против мошенничества и инструменты информационной безопасности, как файрволы, для защиты от кибератак и снижения финансовых рисков
Даниэль Насименту, Руководитель отдела продаж Soluti, подчеркивает необходимость инвестировать в цифровую безопасность. Компании в Гоясе и по всему Бразилии должны улучшить свои стратегии безопасности, инвестируя в обучение и повышение осведомленности сотрудников, кроме средств безопасности. Без этого, спор против нападающих становится довольно затруднительным, почти на "удаче", утверждает Насименту
Решение, лидер на рынке цифровой сертификации в Бразилии, предлагает технологические решения, которые помогают компаниям избегать мошенничества и гарантировать подлинность транзакций. Насименту подчеркивает ключевую роль цифрового образования в снижении мошенничества. Необходимо тренировать команду, чтобы они могли идентифицировать атаку. Сознательный человек может предотвратить атаку и даже остановить её распространение, уже уведомляя команду безопасности или ИТ компании.”
Несмотря на доступные решения, малые и средние предприятия сталкиваются с серьезными проблемами при внедрении этих мер. Главная проблема в том, что многие компании все еще не понимают серьезность этой ситуации и не готовятся к защите. Многие руководители считают, что не станут мишенью из-за размера своих компаний, что делает их «недостаточно настороженными» и делает их уязвимыми для атак, которые могут причинить значительный ущерб, алерт Даниэль Насименту
Увеличение попыток онлайн-мошенничества в Бразилии подчеркивает срочную необходимость в надежных мерах цифровой безопасности. С растущейSophistication кибератак, инвестирование в технологии и образование является необходимым для защиты компаний и обеспечения доверия потребителей к электронной коммерции