Автоматизация процессов продаж с помощью чат-ботов становится все более распространенной стратегией среди компаний для повышения эффективности и обслуживания клиентов. Создатель ботов, лидер в решениях по автоматизации разговоров с генеративным ИИ, усиливает свою роль в качестве Meta Business Partner с недавним запуском новой функции, которая позволит вашим клиентам интегрировать свои аккаунты Meta Ads с платформой управления чат-ботами, разрешая уведомление о конверсиях и чатах, созданных на основе объявлений о кликах в WhatsApp, Инстаграм и Мессенджер
"Через CAPI (API для разговоров)", Botmaker полностью интегрирована с рекламой Meta, предоставляя клиентам полный контроль над рекламными кампаниями благодаря этой реализации, благодаря своей способности генерировать качественные и количественные данные о конверсиях клиентов внутри каждого бота и в связи с каждой конкретной кампанией. Благодаря долгосрочному партнерству, которое у нас есть с Meta, у нас есть более быстрый доступ к новым функциям, как интеграция рекламы на нашей платформе, что позволяет нам оставаться лидерами на этом рынке, всегда предлагая передовые технологии нашим партнерам в рекордные сроки."утверждает Джордж Мавридис, Руководитель глобальных стратегических партнерств Botmaker
Преимущества для клиентов:
- Более эффективная реклама
При интеграции чат-ботов с рекламой Meta, клиенты могут оптимизировать свои инвестиции в рекламу. Это приводит к более эффективным объявлениям и лучшей отдаче от инвестиций (ROI)
Автоматизация процессов, как управление лидами и ответ на часто задаваемые вопросы, обеспечивает более быстрое и точное обслуживание, что, в свою очередь, улучшает эффективность рекламных кампаний
- Персонализация
С чат-ботами, пользователи могут определить, какие действия считаются конверсиями или важными событиями для их бизнеса
Например, клиент может настроить своего чат-бота для регистрации как конверсии, когда пользователь завершает покупку или подписывается на список рассылки электронной почты. Это позволяет адаптировать метрики к конкретным целям компании
- Оптимизация
Интеграция с Meta Ads не только автоматизирует задачи, но также улучшает сегментацию рекламы
Например, если чат-бот обнаружит, что пользователи больше взаимодействуют с определенными типами объявлений, эти кампании могут быть приоритизированы для максимизации производительности
- Ясность
Визуализация результатов имеет решающее значение для принятия обоснованных решений. Клиенты могут получать доступ к конкретным метрикам непосредственно из платформы Meta Ads. Это позволяет им оценивать эффективность своих кампаний, определите области для улучшения и скорректируйте стратегии на основе доступных данных
Эта функция теперь доступна для всех пользователей Botmaker. Чтобы начать, клиенты должны будут вручную интегрировать рекламный аккаунт с платформой Botmaker в разделе интеграций, выбирая Meta Ads
В общем, интеграция чат-ботов с рекламой Meta предлагает мощное сочетание эффективности, персонализация, оптимизация и ясность в принятии решений в бизнес-секторе сегодня
