В этом году Черная пятница предлагает не только скидки на традиционные товары, но и открывает возможности для продвижения приложений, которые становятся все более важными на рынке для повышения конкурентоспособности компаний и стимулирования продаж.
A Бр24, представитель Bitrix24 в Латинской Америке, входит в число компаний, делающих ставку на это движение, запуская кампанию Ракета Ноябрь 2024, предлагающий скидки до 50% на тарифы и сервисы, включая PowerBot и B24 Club, крупнейшее в Бразилии сообщество Bitrix24, — это инструменты, способные повысить продажи за счёт эффективного обслуживания клиентов. “Эти предложения были разработаны, чтобы помочь нашим клиентам максимизировать продажи не только в эту Чёрную пятницу, но и в другие важные даты в течение года”, — заявляет генеральный директор Br24 Филипе Бенту.
Продовольственный талон (Vale-Alimentação, VA) Повербот, например, — это технология, которая ускоряет обслуживание клиентов, обеспечивая быстрые ответы в режиме реального времени и повышая эффективность в периоды пиковой нагрузки. Благодаря более гибким операциям и персонализированной виртуальной поддержке, ориентированной на первое обращение, решение интегрирует WhatsApp с Bitrix24, позволяя автоматизировать и управлять диалогами на единой платформе.
Помимо текстовых сообщений, теперь можно запланировать отправку документов, видеоуроков или материалов в различных форматах для разъяснения вопросов ваших клиентов. Благодаря интерфейсу, требующему минимума команд, Powerbot могут использовать клиенты без опыта в сфере IT.
“Речь идет о чат-боте с персонализированным обслуживанием, возможным благодаря искусственному интеллекту. Powerbot выступает в роли ускорителя бизнеса, предоставляя компаниям большую оперативность и продуктивность в их взаимодействиях, что на практике означает результаты”, — подчеркивает генеральный директор Br24 Филипе Бенту.
Br24 имеет особые кейсы применения чат-ботов на рынке, среди них — кейс Village Praia do Rosa в Имбитубе (штат Санта-Катарина), где выручка выросла на 130% после внедрения Powerbot, что доказывает его прямое влияние на продажи.
Еще один товар по акции — это B24 Клуб, где находится крупнейшее в Бразилии сообщество Bitrix24, предлагающее индивидуальные менторские сессии от экспертов по Bitrix24 — системе, объединяющей 35 инструментов для автоматизации и управления процессами, задачами и проектами, CRM и маркетингом, обеспечивающей 360-градусный обзор бизнеса. Целью B24 Club является стимулирование бизнеса и карьерного роста. “Это обучение помогает специалистам выявлять возможности, действовать проактивно и повышать отдачу от коммерческой деятельности”, — подчеркивает Бенту. “Освоив инструменты коммуникации, продаж и управления задачами, компании могут лучше организовывать время и концентрироваться на действиях, реально влияющих на продажи”, — добавляет он.
Кроме того, компании, которые выберут годовые планы Тех+ и Полный пропуск С 24 ноября по 31 декабря в Br24 можно получить скидку до 40% на приложения из маркетплейса, а также доступ к постоянной технической поддержке, которая помогает быстро решать операционные вопросы. “С помощью этих ресурсов мы помогаем компаниям оптимизировать свои процессы, улучшить клиентский опыт и, как следствие, увеличить объем продаж”, — подчеркивает Филипе Бенту.

