Безопасность в Черную пятницу: как электронная коммерция готовится предотвратить мошенничество

В этом году на подготовку к "черной пятнице" влияют значительные изменения в том, как люди относятся к миру и как они потребляют, особенно все более широкое использование таких технологий, как искусственный интеллект (ИИ).Несмотря на многочисленные преимущества, которые это пришествие предлагает бизнесу, эта же технология использовалась правонарушителями для клонирования законных маркетинговых кампаний, создания веб-сайтов и мошеннических рекламных акций, которые идеально имитируют оригинальные предложения, привлечения ничего не подозревающих потребителей в ловушки, также известны как фишинг.

В последние годы несколько компаний столкнулись с неправильным использованием своих брендов в аферах, разработанных с помощью ИИ. Эти аферы обманывают потребителей обещаниями больших скидок на продукты, которых на самом деле не существует.В ответ компании активизировали свои усилия по защите своих брендов в цифровой среде, используя инструменты, позволяющие отслеживать упоминания в режиме реального времени и обнаруживать подозрительные действия. Некоторые, в том числе, создали оповещения в своих приложениях, подтверждая, что это официальный канал связи, а не SMS-сообщения или WhatsApp. “Это постоянное наблюдение имеет решающее значение для быстрого смягчения любого негативного или мошеннического контента, который может поставить под угрозу репутацию компании в сезон Black Armor S.

Сгорлон решительно приводит 5 стратегий для компаний, чтобы быть успешными в борьбе с киберпреступностью.Во-первых, Шифрование данных, с SSL/TLS сертификации, чтобы гарантировать, что все транзакции и информация о клиентах защищены от перехвата; затем внедрить Multifactor аутентификации (MFA), чтобы добавить дополнительный уровень безопасности на логине, затрудняя несанкционированный доступ к учетным записям. Третий пункт касается мониторинга мошенничества в режиме реального времени для обнаружения и предотвращения подозрительных действий. в-четвертых, просвещать и повышать осведомленность потребителей о безопасной практике онлайн-покупок, как распознавать и поддерживать электронные письма государственной политики от фишинга и защищать публичные сети.

О растущей обеспокоенности корпораций этим сценарием свидетельствует увеличение инвестиций в кибербезопасность, что стало приоритетом в бюджетах Согласно недавнему исследованию Allied Market Research, рынок технологий кибербезопасности оценивался в 172,8 млрд долларов США в 2023 г. с ожиданием достижения 377,5 млрд долларов США к 2032 г. Уже проведенный Cybersecurity Ventures опрос прогнозирует, что глобальные затраты на киберпреступления достигнут 10,5 трлн долларов США ежегодно к 2025 г. 

Хотя полностью устранить киберугрозы невозможно, можно эффективно ими управлять. “Компании делают ставку на решения в области кибербезопасности, такие как защита цифровых изображений, контроль доступа к платформам и управление трафиком и контентом. инструменты отслеживания и наблюдения необходимы для обеспечения безопасности и эффективности транзакций, обеспечивая более безопасный опыт покупок для потребителей, подчеркивает генеральный директор.

В SGA также регистрируется значительный рост спроса на проекты кибербезопасности, особенно со стороны компаний, которые работают в электронной коммерции. “В последние 03 года около 27% клиентов, которые приходят к нам, являются из сектора электронной коммерции”, указывает Сгорлон.

С развитием технологий и усложнением цифрового мошенничества инвестиции в кибербезопасность стали незаменимыми для обеспечения доверия потребителей и защиты бренда во время мероприятий с высокими ставками, таких как Черная пятница.