Черная пятница 2024: Рекордные продажи и изменение потребительских тенденций

Черная пятница, относительно новое коммерческое событие в Бразилии, проводимое в последнюю пятницу ноября, быстро стал выразительной датой в бразильской коммерции.Празднуемый примерно один месяц с Рождества, дата занимает сегодня второе место по движению электронной коммерции в стране, сразу после Рождества. по данным Бразильской ассоциации электронной коммерции (ABComm), выпуск сезона предложений 2024 года должен переместить R$7,93 млрд в электронной коммерции, что примерно на 10% больше, чем в прошлом году. 

В отличие от других важных коммерческих дат, Черная пятница вошла в национальный календарь в период быстрого роста digital.Ее появление совпало с расширением интернет-магазинов и торговых площадок, всплеском популярности социальных сетей и консолидацией стриминговых сервисов.Этот контекст делает Черную пятницу главной возможностью для инноваций, расширения аудитории и продаж leverage.To success, однако, ритейлеры должны использовать конкурентные маркетинговые стратегии для цифровой среды. 

 По словам Тьяго Кардосо, управляющего директора по Латинской Америке в Criteo, коммерческой медиа-компании, перспективы "Черной пятницы 2024" весьма многообещающие для розничной торговли. Этот оптимизм подкреплен экономическими и поведенческими тенденциями потребителей, а также зрелостью передовых стратегий цифрового маркетинга, таких как методы удержания и ретаргетинга, контекстный таргетинг, прогнозирующий искусственный интеллект и розничные медиа. 

Чтобы прорваться через конкурентную среду "Черной пятницы 2024", ритейлерам необходимо учитывать несколько ключевых факторов, которые будут определять их стратегии и стимулировать продажи.  

• Ознакомьтесь с этими идеями, чтобы разработать идеальную стратегию Черной пятницы 2024 года: 

1. Экономические тенденции закладывают основу для увеличения расходов 
   В августе 2024 года Бразилия продемонстрировала положительные тенденции на рынке труда за тот же период 2023 года: средний доход увеличился на 2,7%, уровень безработицы снизился на 0,9 процентных пункта, а количество занятых увеличилось на 2%. Эти улучшения позволяют предположить, что покупательная способность растет. Это особенно актуально для Черной пятницы, поскольку потребители могут быть более склонны пробовать новые бренды и категории продуктов. Например, в 2023 году Criteo сообщила об увеличении числа новых покупателей на 13 процентных пунктов во второй половине 13 ноября (13131 PT)  
2. Здоровье и красота растут, в отличие от падения популярности электроники  
   Согласно опросу Nielsen, проведенному по заказу Criteo, бразильских потребителей больше интересуют категории "Мода" (одежда, обувь и аксессуары), "Электроника" (приборы, мобильные телефоны и планшеты) и "Личная забота" (косметика и гигиена) для "черной пятницы".Критео также отметил изменения в расходах по отношению к сезону "черной пятницы" 2022 года: продажи в сегменте "Здоровье и красота" выросли на 7,6%, а покупки Consumer Electronics упали на 2,5%. 
3. Потребитель обеспокоен ценами и руководствуется планированием
   Черная пятница в Бразилии предполагает обширное планирование потребителей и низкую лояльность к бренду, что приводит к необходимости привлечь внимание и добиться продаж. более низкие цены или привлекательные скидки являются основным мотиватором для 78% бразильцев, при этом 53% покупает больше в Черную пятницу, чем в другое время года. Большинство потребителей ищут и сравнивают цены (62%), а треть (32%) резервирует конкретный бюджет для мероприятия. Цифровые каналы играют важную роль, при этом 64% потребителей получают доступ к Интернету более пяти часов в день и %. 
4. Расширение воронки: успех полных стратегий воронки 
   
   В конкурентной среде с все более аналитическим путешествием потребителей, многоканальная стратегия, которая объединяет верхнюю и нижнюю из воронки тактики имеет важное значение. Criteo опрос в сегменте моды выявил 11-балльное увеличение отдачи от расходов на рекламу (ROAS) в ноябре 2023 года для брендов, которые достигли верхней и нижней аудитории (30%), по сравнению с теми, которые инвестируют только в воронку базы (18%).Для поддержки, Criteo предлагает передовые технологии для привлечения клиентов, удержания и ретаргетинга, с ультрасовременными, персонализированными и ИИ-мощными стратегиями.