Цифры роста Daikin Brasil впечатляют. Японская компания, который присутствует в Бразилии уже 10 лет с линиями кондиционеров для жилых и коммерческих помещений, выросло примерно на 300% за последний год. Результаты обусловлены несколькими факторами, среди них новая платформа онлайн-продаж, объясните менеджеру по электронной коммерции Daikin Brasil, Вивиан Алмейда. "Мы начали с малого и постепенно структурировали наш бизнес, понимая, какие были наши опоры и сильные стороны". Иметь платформу, которая позволяет прямую продажу потребителю, но также продажи дистрибьюторам с интеграцией маркетплейса, безусловно, являются преимуществом, способствующим нашему росту, объясни.
А Уаппи, компания, ответственная за электронную коммерцию Daikin, является специалистом по созданию платформ, которые позволяют модель B2B2C, то есть, продажа между компаниями и прямая продажа потребителю в едином формате. Первый проект в этой модели был в 2023, с Группой Леверов, ритейлер в сегменте холодильного и климатического оборудования.Наши компании сосредоточились на возможности эволюции операционной системы: создание первой платформы B2B2C, который удовлетворял бы потребности клиентов и приносил бы отличия на рынок, выделяется Эдмилсон Малески, Генеральный директор Uappi.
Примерно год спустя, Цифры Leveros также подтверждают, что сотрудничество оказалось успешным. "С тех пор как мы мигрировали на платформу Uappi", мы наблюдаем значительный рост в нашей деятельности. Когда мы сравниваем с нашей старой платформой электронной коммерции, мы зафиксировали средний рост нашей выручки на 24%. Тем временем, самым впечатляющим числом была конверсия, который увеличился на 46%, непосредственно отражая эффективность нашего сайта и опыт наших клиентов, объясняет Виктор Медина, Менеджер по электронной коммерции Leveros. Кроме бизнес-технологий, Виктор также подчеркивает модульную архитектуру платформы, которая позволяет выбирать и интегрировать функции в соответствии с непосредственными потребностями компании.
Рост этих компаний привлек внимание Webcontinental, компания с 16-летним опытом работы, занимающаяся 100% онлайн-продажами бытовой техники, мебель и даже стиль и благополучие. Примерно два месяца назад, компания использует технологии Uappi на своей торговой платформе и уже замечает положительные изменения. Мы компания в сфере холодильного оборудования, и Uappi обладает этой экспертизой, то, что мы воспринимаем как отличие. Мы уже ожидаем роста в этих первых результатах, объясни Филиппа Стефаноу, Руководитель B2B в Webcontinental.
Эдмилсон Малески, Генеральный директор Uappi, подчеркивает устоявшийся опыт компании в сегменте климатизации и холодильной техники. "Мы более 10 лет обслуживаем клиентов из сектора", что позволяет нам разрабатывать специфические и зрелые функции, как калькулятор BTU. Этот инструмент позволяет что, даже потребители, правильно измерьте окружение. Кроме того, мы предлагаем практические решения, как сборка комплектов кондиционеров – которые включают конденсатор и один или несколько испарителей – просто и интуитивно. Это различные ресурсы, как многообразие платежных средств, позволяя клиенту разделить свою покупку между Pix и кредитной картой, например, сказал