С Черной пятницей уже в зеркале заднего вида, внимание бразильских потребителей обращается на рождественские покупки. Данные Do Follow, агентство по созданию ссылок, указывает, что многие потребители воспользовались ноябрьскими акциями, чтобы заранее купить рождественские подарки, в то время как другие сосредотачиваются на планировании новогодних праздников.
Согласно Индексу Cielo Расширенной Розницы (ICVA), произошел рост на 17,1% от продаж физической торговли и 8,9% в электронной коммерции – сравнивая продажи, осуществленные в пятницу (29), с Черной пятницей 2023 года.
Черная пятница как мост к Рождеству
Интерес к Черной пятнице, традиционно сосредоточено в ноябре, показал нагрев уже в октябре, регистрируя 66 точек интереса по шкале Google Trends. На пике, в начале ноября, достиг максимального пика в 100 баллов. Согласно Do Follow, потребители увидели в этой дате стратегическую возможность сэкономить и заранее сделать покупки к Рождеству
Однако, не все смогли завершить свои списки подарков во время Черной пятницы. Этот пробел открывает пространство для нового цикла потребления, посвященный исключительно Рождеству
Согласно агентству, это движение представляет собой стратегическое поведение потребителей, что увидели в Черной пятнице прямой мост к Рождеству. С более привлекательными ценами, наблюдалась сильная тенденция к опережению покупок, особенно для термина "рождественские подарки". Поиск в Google с августа по октябрь указывал на признаки предвосхищения, в то время как анализ с сентября по ноябрь демонстрирует большую уверенность и последовательность в поисках, с приближением конца года.
(Источник: Do Follow с данными Google Trends – анализ с августа по октябрь
(Источник: Do Follow с данными Google Trends – анализ с сентября по ноябрь
Все еще в Google Trends, подарки на Рождество для сотрудников, игрушки, "креативные подарки" и "персонализированные подарки" показывают постоянный рост, подчеркивая, что финансовое планирование по-прежнему остается приоритетом
Кроме того, связанные вопросы также резко возросли, как "рождественское украшение", «Natura Cosméticos» и «Cacau Show» – указывая на два бренда с сильными продажами подарков к этой дате – и "коробка для подарка"
Потребители становятся более осведомленными, используя Черную пятницу как инструмент для организации рождественских покупок. Тем не менее, многие оставляют часть бюджета на конкретные закупки в декабре, утверждает Уэллингтон Глоговчан, сооснователь Do Follow
Компании корректируют стратегии к Рождеству
С фокусом потребителя, направленным на праздники, компании адаптируют свои стратегии для удовлетворения спроса. Важно, чтобы розничные торговцы оставались внимательными к специфическим потребностям клиентов в этот период, обеспечивая хорошо управляемые запасы, персонализированные предложения и оптимизированный процесс покупки, выделяется Глоговчан
Инвестировать в целевые маркетинговые стратегии, оптимизация сайтов и обучение команд являются необходимыми шагами для поддержания конкурентоспособности в этом сезоне. Кроме того, персонализация акций для целевой аудитории является отличительной чертой, которая может закрепить клиентов в этот период высокой конкуренции
Стратегическое завершение года для потребителей и предприятий
Прошедшая Черная пятница, рождественский период закрепляет шопинг в конце года. Синергия между двумя датами приносит пользу как потребителям, так и брендам, которые используют контекст для оптимизации инвестиций и обеспечения качества подарков
С увеличением запросов и ростом интереса к рождественским подаркам, вызов для компаний заключается в том, чтобы продолжать удивлять своих клиентов, предоставляя не только продукты, больше впечатлений, которые сделают праздники еще более особенными
