Amazon объявила о прекращении использования своей биометрической системы оплаты пальмами Amazon One в коммерческих учреждениях. Решение, которое вступит в силу 3 июня 2026 года, отражает низкое внедрение клиентами и следует стратегии компании по отказу от физической розничной торговли.
Конец эпохи физической розничной торговли
Amazon подтвердила, что отключит систему оплаты и контроля доступа Amazon One с распознаванием ладоней у продавцов. С 3 июня 2026 года пользователи больше не смогут использовать эту технологию для платежей или доступа.
Мотивы и данные
В заявлении Amazon говорится, что прекращение производства произошло из-за внедрения “low клиентами”. Компания заверила, что все данные, собранные от пользователей Amazon One, будут надежно удалены после прекращения предоставления услуги“.
Преемственность в конкретных секторах
Несмотря на остановку розничной торговли, Amazon One продолжит работать в медицинских учреждениях для регистрации пациентов, как объявила компания.
Стратегический контекст
Конец Amazon One для розничной торговли происходит параллельно с решением Amazon закрыть все свои 72 магазина Amazon Go и Amazon Fresh в США. Компания намерена сосредоточить свои усилия на магазинах Whole Foods Market и доставке продуктов, что указывает на переориентацию в своей физической розничной стратегии.
История и споры
Запущенная в 2020 году, Amazon One была нацелена на предложение бесконтактных платежей и контроля доступа. Первоначально внедренная в некоторых магазинах Amazon Go в Сиэтле, система на протяжении всего своего существования сталкивалась со скептицизмом со стороны американских законодателей и проблемами конфиденциальности. В 2023 году Amazon вместе со Starbucks стала объектом судебного иска по обвинению в неправомерном использовании биометрических идентификаторов клиентов, хотя позже дело было отложено.
Расширение и инновации
Даже несмотря на разногласия, Amazon One в 2023 году расширилась до более чем 500 точек Whole Foods и стала партнером других розничных продавцов, площадок для спортивных мероприятий и аэропортов. Amazon также изучила такие функции, как проверка возраста и корпоративные рынки, с помощью One Enterprise. В 2024 году компания запустила мобильное приложение, чтобы облегчить регистрацию на услугу.
истоки
- Amazon прощается с биометрией пальм и прекращает выпуск Amazon One в розницу, Биометрическое обновление.
- Amazon Axes Palm - сканирование технологий по мере их поимки, Бизнес-инсайдер.
- Amazon прекращает работу своей системы идентификации ладоней для розничной торговли Amazon One, закрывая физические магазины и GeekWire, GeekWire.
- Amazon прекратит выплаты пальмами, Платежи Погружение.

