Рост использования цифровых методов оплаты ускорил важные изменения в поведении онлайн-потребителей в Бразилии. Не зря, Пикс — система мгновенных платежей, внедренная Центральным банком Бразилии в 2020 году — она укрепляет свою позицию как предпочтительный метод для транзакций в национальной электронной коммерции
Согласно согласно исследованиюРуководство по глобальному расширению для быстрорастущих рынков, от канадской финтех-компании Nuvei, до 2027 года Pix будет составлять более 50% операций в секторе, преодоление использования кредитных карт, должны составлять 27% от всех транзакций
В 2024 году, этот тип оплаты уже составлял 40% транзакций в бразильской электронной коммерции. Ваша популярность обусловлена быстротой, удобство и отсутствие сборов для потребителей — характеристики, которые сделали его особенно привлекательным для необеспеченных или с ограниченным доступом к традиционным финансовым услугам
Внедрение инноваций, таких какPix по близости, разрешено Центральным банком в феврале 2025, обещает еще больше стимулировать эту тенденцию. Функциональность позволяет потребителям осуществлять платежи, просто поднеся телефон к терминалу, похоже на использование бесконтактных карт, делая транзакции еще более быстрыми и интуитивными
Тем временем, другие методы оплаты показывают колебания в своей доле рынка. Цифровые кошельки, например, они составляли 7% платежей в электронной коммерции в 2024 году и прогнозируется, что к 2027 году они составят 6%. Использование банковских билетов продолжает сокращаться, с ожиданием снижения с 8% до 5% за тот же период
Ребекка Фишер, соучредительницаиГлавный стратегический директор (CSO)иДивибанк, Объясните, что эти изменения отражают быструю адаптацию бразильских потребителей к технологическим инновациям в финансовом секторе. Растущее предпочтение Pix подчеркивает поиск более эффективных и доступных решений для платежей, указывает на значительные изменения в поведении онлайн-покупок в стране. Еще одна новинка, которая набирает популярность в мире электронной коммерции, — это Pix по инициативе, позволяет потребителю осуществлять платежи прямо при завершении покупки, без необходимости копировать и вставлять коды или открывать банковское приложение. Более плавный опыт сокращает этапы в процессе оформления заказа, по словам специалистов отрасли, может способствовать увеличению коэффициентов конверсии, especialmente em compras realizadas via dispositivos móveis, утверждает
