Счастье сотрудников — это задача только отдела кадров?

Ответственность за счастье сотрудников в рабочей среде — это тема, которая набирает все большее значение, особенно перед лицом тревожной текущей реальности. По данным InfoJobs, 61% профессионалов не чувствуют себя удовлетворенными или довольными на своей работе, и 76% утверждают, что кто-то должен был уйти от деятельности по психологическим причинам. Традиционно, в сфере кадрового обеспечения рассматривается основная ответственность за повышение удовлетворенности сотрудников и благополучие. Однако это может быть ограниченным взглядом. 

Вот что Рената Риветти, директор и консультант Воссоедините счастье на работе, во время его участия в говорить rh, подкаст пандапе, программное обеспечение для управления персоналом infojobs. Для специалиста этот сектор играет решающую роль в мониторинге и создании стратегий, чтобы сотрудники были довольны в компании. Однако, работу нельзя делать в одиночку. “HR будет разрабатывать стратегию, продвигать действие, но если в этом строительстве нет участия лидеров, и если люди сами не изменят свою повседневную жизнь и не будут стремиться к этим изменениям, мы не будем счастливы на работе”. 

Риветти подчеркивает, что, прежде всего, необходимо демистифицировать, что такое корпоративное счастье: “Долгое время HR считала темой таких стратегий, как преимущества, красивая среда и комнаты для декомпрессии, и хотя все это важно, никто не просыпается мотивированным и счастливым только потому, что выиграл у компании кружку. Счастье на работе связано с тремя основными аспектами: качество жизни, где мы стремимся к балансу между личным и профессиональным, нахождение проблем в своей работе, использование наших даров, талантов и страстей, чтобы чувствовать себя выполненными, и отношения, формируя среду чуткого слушания, узнавания и психологической безопасности. Когда мы сосредотачиваемся на этих аспектах, можно быть счастливыми на работе, получать удовольствие от того, что делаем, и иметь хорошие отношения, хотя это непрерывная конструкция”. 

Этот постоянный обмен информацией и инсайтами не только укрепляет связи между сотрудниками, но и способствует построению здоровой и продуктивной среды. исследование Саид Бизнес Школа Он отметил, что более счастливые работники на 12% более продуктивны, чем те, кто находится в состоянии неудовлетворенности. 

Для этого Хосанна Азеведо, руководитель отдела инфо-Jobs и представитель отдела кадров Пандапе, подчеркивает важность эффективной коммуникации между всеми уровнями организации: “Прозрачная и открытая коммуникация необходима для того, чтобы сотрудники чувствовали себя услышанными и ценными. Когда идет постоянный поток обратной связи и внушений не только HR, но и лидерства и среди самих коллег, создается культура доверия и взаимного уважения. Это позволяет быстро выявлять проблемы, которые могут повлиять на благополучие сотрудников и действовать активно для их решения”.

Эксперт подчеркивает, что для оценки эффективности этих стратегий в команде жизненно важны цифровые решения: “Использование инструментов управления человеческим капиталом (HCM) отделы кадров могут реализовывать более точные и эффективные стратегии для содействия счастью на работе. С помощью этих платформ можно определить конкретные области, требующие улучшения, и разрабатывать программы профессионального развития, учебные или благополучие, которые удовлетворяют индивидуальные потребности сотрудников. Кроме того, внедрение технологий облегчает общение и постоянную обратную связь между сотрудниками и руководством, создавая более прозрачную и общообразную среду.

Хотя очень важно признать, что счастье на работе — это совместная ответственность на всех уровнях организации, роль HR по-прежнему имеет решающее значение. “Сектор создает стратегии, продвигает действия и обеспечивает поддержку в развитии среды, в которой сотрудники могут процветать. Однако только благодаря сотрудничеству всех участников, включая лидеров и отдельных сотрудников, мы можем построить по-настоящему счастливое, продуктивное и полезное рабочее место”, — заключает Хосана Азеведо.