7 января, владелец Meta, Марк Цукерберг, объявил о прекращении проверки фактов специализированными агентствами на платформах компании, что включает WhatsApp, Фейсбук и Инстаграм, заменяя политику на 'Записки сообщества' в ближайшие месяцы.Чтобы понять восприятие бразильцев относительно новых директив, аШерлок Коммуникациипровела исследование, которое зафиксировало опыт пользователей с фальшивыми новостями и другими злоупотреблениями на платформах социальных медиа.
Подавляющее большинство опрошенных бразильцев (87%) считают, что это должно быть юридическим требованием для достижения цели.удалить содержимое, деактивировать аккаунты и работать с правоохранительными органами, когда они считают, что существует реальный риск физического вреда или прямых угроз общественной безопасности.’ *
Хотя фактчекинг все еще активен в Латинской Америке, результаты подтверждают влияние дезинформации и ее отражение на поведении пользователей. В Бразилии, СТФ (Верховный федеральный суд) внимательно следит за изменениями и обсуждает ответственность платформ за публикуемый контент
Исследование показало, что, в Бразилии, более половины участников (54%) заявили, что уже видели фальшивые новости на платформах Meta, и около трети (29%) даже поверили в содержание, прежде чем узнать, что это была дезинформация. Кроме того, почти половина (46%) бразильских пользователей утверждают, что избегают взаимодействия, комментировать, делиться и лайкать посты, содержащие ложный контент; 35% сообщают о посте модераторам платформы, и 15% добавляют публичные комментарии, предупреждая, что содержание ложное
Для проверки фактов, 57% обращаются к поискам в интернете, в то время как 53% обращаются к надежным новостным источникам. Тем не менее, 33% прочитайте комментарии, чтобы оценить достоверность поста. Та же процентная доля ищет информацию в других социальных сетях, и 9% используют инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, для исследований
Вне экосистемы Meta, самыми популярными приложениями среди бразильцев являются YouTube (91%), ТикТок (60%) и Телеграм (48%). Уже среди платформ Meta, WhatsApp является самым используемым приложением, с 80% пользователей, которые заходят на него хотя бы раз в час, подписчики Instagram (54%) и Facebook (27%) с такой же частотой
Несмотря на сильное присутствие Meta, 38% пользователей рассматривают возможность перехода на другую платформу, если компания действительно приостановит проверку фактов в стране, в то время как 43% утверждают, что остались бы. Тенденция миграции на другие платформы с приостановкой фактчекинга также проявляется сильно в других странах Латинской Америки. Перу лидирует, с 53% опрошенных, рассматривающих изменение, за ним следует Мексика (48%), Колумбия (46%), Чили (45%) и Аргентина (43%)
Согласно этому исследованию, решение Meta прекратить проверку фактов в США не было бы столь популярным среди ее пользователей в Латинской Америке. Крупные технологические компании должны осознавать, как внедрение таких изменений влияет на их репутацию в Латинской Америке, влияет не только на вашу репутацию, но и на принятие платформы и вовлеченность пользователей по всему региону, утверждает Патрик О'Нил, партнёр-менеджер Sherlock Communications
Другие данные исследования
- Бразилия лидирует по ежедневному использованию Instagram (85%), WhatsApp (96%) и Threads (22%), в отношении других стран в Латинской Америке.
- Более 40% опрошенных бразильцев уже сталкивались с речью ненависти (оскорбительные комментарии, связанные с расой, этническая группа, религия, жанр и другие) на платформах Meta
- В отношении обвинений, 22% опрошенных бразильцев заявили, что уже делали жалобы и остались довольны ответом, 19% уже подали жалобу и не получили удовлетворительного ответа, а 12% заявили, что были проигнорированы платформой
Методология
Исследование было проведеноШирокие взгляды, исследовательское подразделение Sherlock Communications, и учитывает анонимный ответ 3222 человек в Латинской Америке, будучи из Аргентины (455), Бразилия (635), Чили (411), Колумбия (428), Перу (658) и Мексика (635), полученные в январе 2025 года с помощью онлайн-опроса
- *Отрывок:удалить содержимое, деактивировать аккаунты и работать с правоохранительными органами, когда они считают, что существует реальный риск физического вреда или прямых угроз общественной безопасности.’, упомянут в начале содержания, было удалено с сайта Meta для подготовки исследования