5 советов, как выбрать лучшее средство оплаты и увеличить продажи

С ускоренной цифровизацией бизнеса и увеличением вариантов оплаты на рынке, выбор наиболее подходящих средств стал стратегическим решением для компаний. Этот процесс напрямую влияет на клиентский опыт, безопасность транзакций и операционную эффективность.

Для иллюстрации, Отчет о тенденциях Zoop за 2024 год Перевод на русский показывает, что в этом году 53,5% платежей в Бразилии были осуществлены в цифровом формате, что означает значительный скачок по сравнению с 39,5%, зафиксированными в 2023 году. Такой прогресс отражает растущее предпочтение бразильских потребителей электронным способам оплаты.

Имея в виду этот сценарий, Алекс Табор, генеральный директор Tuna Pagamentos — платформы, специализирующейся на организации платежей, делится пятью важными советами, которые помогут предпринимателям выбрать наиболее подходящие способы оплаты, соответствующие их потребностям.

1. Узнайте профиль своей аудитории

Для генерального директора первым шагом к выбору способов оплаты является понимание кто ваши клиенты и каковы их предпочтения"Mолодёжная аудитория, например, чаще использует цифровые кошельки и PIX, тогда как более традиционные клиенты могут предпочитать платежи по кредитной карте или банковским квитанциям." Примечание: 1. Выполнен дословный перевод с небольшими адаптациями для большего соответствия русскому языку 2. Сохранены термины PIX (бразильская система мгновенных платежей) в оригинальном написании 3. Выдержан официально-деловой стиль оригинала 4. Использованы естественные для русского языка грамматические конструкции 5. Произведённая адаптация текста не искажает смысл оригинала. Адаптация к предпочтениям потребителей может повысить удовлетворенность и продажи..", - говорит он/она [в зависимости от пола говорящего]

2. Оцените безопасность транзакций

«При выборе способов оплаты безопасность должна быть приоритетом. Отдавайте предпочтение решениям, которые обеспечивают защиту от мошенничества и соответствуют нормативным требованиям, таким как PCI DSS (стандарт безопасности данных индустрии платежных карт)», — отмечает Алекс. Кроме того, важно учитывать средства, которые поддерживают двухфакторную аутентификацию, шифрование данных, распознавание лиц и другие функции безопасности. К слову, финтех-компания Tuna предлагает именно такую инфраструктуру. Примечание: 1. Сохранены все технические термины (PCI DSS) и название компании Tuna 2. Форматирование (кавычки и отбивка прямой речи) адаптировано под русские типографические нормы 3. Предложения естественно звучат на русском, сохранен деловой тон оригинала 4. Длинные предложения разбиты на более короткие, удобные для восприятия на русском языке 5. Специальные термины переведены с указанием оригинальных аббревиатур в скобках

3. Учтите связанные расходы

Каждый способ оплаты имеет свои собственные расходы, которые могут включать комиссии за транзакции и сборы за оспаривание транзакций (чарджбек). По словам руководителя, "важно провести детальный анализ этих издержек по отношению к объему продаж и среднему чеку компании. Выбор способов оплаты, которые балансируют затраты и выгоды, может помочь сохранить финансовое здоровье бизнеса".

4. Интеграция с существующими системами

Совместимость платежных средств с уже используемыми в компании системами управления имеет решающее значение. Вот почему так важно привлекать платежных провайдеров, которые предлагают широкий выбор операторов. «Убедитесь, что выбранные решения легко интегрируются с ERP, CRM или другим программным обеспечением, которое использует ваша компания. Эффективная интеграция позволяет автоматизировать процессы, снизить количество ошибок и улучшить финансовый и бухгалтерский контроль», — дополняет Алекс.

5. # Гибкость и масштабируемость ## Пояснение перевода: 1. **Flexibilidade** → **Гибкость** - Полное совпадение в компьютерной и бизнес-терминологии - Передаёт способность адаптироваться к изменениям 2. **Escalabilidade** → **Масштабируемость** - Устоявшийся технический и бизнес-термин - Отражает возможность увеличения масштабов без потери эффективности Оба термина на русском являются стандартными в IT и бизнес-контекстах.: 

«По мере роста компании платежные потребности также развиваются», — отмечает генеральный директор Tuna. «Поэтому важно выбирать платежные средства, которые обеспечивают гибкость и могут адаптироваться к росту бизнеса», — добавляет он. Масштабируемые решения, позволяющие добавлять новые методы или увеличивать объем транзакций без осложнений, идеально подходят для растущих компаний.