Nortrez, технологический центр, ориентированный на приближение латиноамериканских компаний к передовому программному обеспечению на мировой арене, объявляет о партнерстве с Document360, брендом индийского разработчика Kovai.Co, эталоном в B2B SaaS business. Базовая платформа знаний на базе искусственного интеллекта для проектов программного обеспечения и документации, прибывает в страну через Nortrez, который будет отвечать за ее распространение в Латинской Америке.
С Document360 вы можете создать богатую документацию и базу знаний для внутренних и внешних предложений в бесшовной форме. Решение может быть настроено для удовлетворения потребностей предприятий различных размеров, все с легко настраиваемыми функциями.
“Некоторыми из основных особенностей инструмента являются: поддержание единого источника информации внутри организации, создание, управление и обмен технической и технологической документацией, использование базы знаний с полезной информацией для сокращения количества билетов и ручной работы агентов поддержки, которая генерирует масштабируемость операций, и интеграция документации API с других платформ, таких как Github и Swagger, например, в общедоступную или частную документацию, что делает ваши API доступными в простом в использовании портало”, объясняет Руководитель отдела новых брендов Nortrez Эдуардо Скио.
Таким образом, платформа позволяет управлять различной проектной документацией, настраивать команды пользователей, поддержку API, делать поток внутренней информации более динамичным и просматривать анализы, которые помогут постоянно обновлять и сохранять актуальность содержимого базы знаний McDonald 's, Virgin, Insider, Ticketmaster и Access - вот некоторые из компаний, которые уже сделали ставку на решение.
“Когда мы ищем инновационных партнеров, мы выбираем инструменты, которые решают не только текущие проблемы, но и проблемы, с которыми рынок все еще столкнется в ближайшем будущем. Идея состоит в том, чтобы быть готовым удовлетворить требования, которые будут предъявляться к”, подчеркивает Генеральный директор Nortrez Alexandre Скио.
В настоящее время у Nortrez, партнера, ответственного за доставку Document360 в Бразилию, в портфеле более 1300 клиентов и девять брендов (Attemics, Chatlabel, Freshworks, GoTo, Hiver, LastPass, monday.com, Zluri и теперь Document360).Хаб предлагает новый взгляд на внедрение технологий для управления, уделяя особое внимание опыту между менеджерами, сотрудниками и клиентами из ресурсов, создавая таким образом более эффективные, конкурентоспособные и любимые операции.

