Изменения в потребительских привычках, технологические достижения и растущий спрос на индивидуализацию изменили сектор доставки в последние годы. теперь можно покупать даже непродовольственные товары, получать рекомендации, основанные на привычках, и точно следовать за доставщиками. В 2025 году эти тенденции должны консолидироваться, переопределяя стандарты и открывая новые возможности для бизнеса для заведений, осуществляющих поставки.
Согласно исследованию Ticket, 40% бразильцев заказывают еду через доставку и 11% делают один-два заказа в неделю, что показывает силу сегмента и, следовательно, конкурентоспособность. “Компании, которые принимают новые практики, могут не только идти в ногу с изменениями рынка, но и создавать различия. Поэтому инновации и адаптация имеют основополагающее значение, чтобы выделиться в такой динамичной индустрии”, - говорит Винисиус ду Валле, координатор маркетинга Gaudium, стартап, специализирующийся в секторах мобильности и доставки.
С этой точки зрения эксперт выделяет основные тенденции, которые должны сформировать сектор в 2025 г. Посмотрите:
1-Расширение сверхбыстрой доставки
Продовольственный талон (Vale-Alimentação, VA) быстрая коммерция (или q-commerce), модель, обещающая доставку до 30 минут, остается одной из больших ставок на 2025 г. Этот метод набрал силу благодаря использованию стратегически расположенных городских складов и передовых технологий, таких как искусственный интеллект для оптимизации маршрутов. Продукты с высоким спросом, такие как товары из супермаркетов и готовые блюда, входят в число основных бенефициаров.
2- Инновационные и доступные платежи
Финансовый сектор будет играть стратегическую роль в эволюции доставки в 2025 г. Популяризация цифровых кошельков, криптовалют и биометрических платежных систем принесла больше гибкости и безопасности в процесс оформления заказов. Помимо более быстрого осуществления транзакций, эти решения обслуживают растущее население, которое ищет более инклюзивные и современные способы оплаты.
3- Интеграция суперприложений
Суперприложения, платформы, которые концентрируют несколько сервисов в единой среде, продолжат преобразовывать рынок в следующем году Компании в этом секторе уже присоединяются к таким функциям, как транспорт, развлечения и покупки электронных продуктов, создавая интегрированную и комплексную экосистему. Этот подход обеспечил большее удобство для пользователей и повысил взаимодействие с платформами.
4 Устойчивое развитие как приоритет
Устойчивое развитие остается центральной повесткой дня в секторе доставки. В 2025 году ожидается прорыв в использовании биоразлагаемых, многоразовых или переработанных упаковочных материалов. Кроме того, внедрение электромобилей и велосипедов для городских поставок способствует сокращению выбросов углекислого газа, что соответствует глобальным целям устойчивого развития и экологической ответственности.
“сектор ”O продемонстрировал замечательную способность идти в ногу с изменениями последних лет. эта непрерывная адаптация подчеркивает экономическую важность сегмента, а также свидетельствует о его способности внедрять инновации для удовлетворения новых потребностей потребителей и динамики рынка”, заключает Валле.

