Вопросы, связанные с окружающей средой и практиками ESG, все чаще встречаются в компаниях. во время получения степени магистра в области потребительского поведения в ESPM, справочной школе, авторитетном специалисте в области маркетинга и инноваций, ориентированном на бизнес, рекламная компания Keloane Mendes организовала опрос о потреблении зеленой косметики для ухода за кожей.
Исследование, проведенное в период с февраля по март 2024 года, выявило экологическую уверенность. "Уверенность потребителей в способности брендов применять действия в пользу окружающей среды" AS как мотиватор потребления зеленой косметики. Согласно опросу, экологическая уверенность влияет на 69% экологически сознательное поведение потребителей и 54% социально сознательное потребление.
Еще одним выводом в опросе стала сумма, выплачиваемая в месяц бразильцами в продуктах для устойчивой красоты, 60,1% тратят более 100 реалов, 24,6% - от 101 до 150 реалов, 17,1% потребляют от 151 до 200 реалов, в то время как 1% - от 201 до 300 реалов, а 7,3% тратят более 300 реалов. Те, кто тратит до 50 реалов в месяце, представляют собой 1,171,1701,100001 реалов.
Для Келоан Мендес, мастера в потребительском поведении, изучение такого поведения помогает объяснить многое из того, что происходит в повседневной жизни. “В этом исследовании я стремилась понять, почему они потребляют эти продукты Бразилия является крупным потребителем косметики в целом. И потребление зеленой косметики, которая является натуральной, веганской и органической, растет все больше и больше. поэтому я стремилась понять причину, лежащую в основе этого.”
С акцентом на уход за кожей, исследование показало, что наиболее потребляемым продуктом ежедневно является солнцезащитный крем, используемый 66.3% образца, за которым следует увлажняющий крем для лица (60.1%).
“Мы также могли наблюдать, что 61 7% респондентов, полностью согласных с утверждением “I прилагают все возможные усилия, чтобы купить зеленую косметику с экологическим сырьем (например, органическим, натуральным сырьем)”, то есть претензии на продукты, приносящие эти очки, влияют на решение о покупке”, - говорит мастер потребительского поведения.
Исследование также подчеркивает силу утверждений, используемых брендами в упаковке для мотивации потребления зеленой косметики, Доверие к бренду объясняет более 70% внутренней мотивации в пользу сознательного потребления как внешней мотивации. “То есть у потребителя будет больше мотивации покупать косметику, чем больше его уверенность в экологическом поведении бренда”, говорит Лусиана Флоренсио де Алмейда, научный руководитель и профессор магистра потребительского поведения в ESPM.
Учитель также подчеркивает, что, благодаря результатам, можно предложить некоторые тактические действия, которые должны быть приняты отраслевыми менеджерами по маркетингу.“Be инвестируют в устойчивость бизнеса, придавая прозрачность действиям по повышению экологического доверия к бренду и/или принять признанные сертификаты, которые способствуют повышению чувствительности потребителей и положительно влияют на их привычки потребления.”
“Для ESPM исследования, такие как исследование Келоана, демонстрируют нашу озабоченность рассмотрением и стремлением решить проблемы, актуальные для общества, включая экологические проблемы. Мы стремимся донести эту осведомленность до всего нашего академического сообщества, от студентов, аспирантов и магистрантов, студентам курсов, предлагаемых непрерывным образованием в школе”, - говорит Денильда Хольцхакер, академический директор ESPM.
Опрос проводился среди бразильцев, которые сообщили, что потребляли зеленую косметику с упором на уход за кожей в течение трех месяцев, предшествовавших исследованию, выборка составила 386 человек по всей стране.
В прошлом месяце исследование получило почетную награду на EnANPAD, ежегодном собрании Национальной ассоциации последипломного образования и исследований в области управления, крупнейшем административном конгрессе в Латинской Америке.

