Принятие стратегических скидок стало важным двигателем роста Джулианы Флорес без ущерба для позиционирования премиум опрос, проведенный компанией, показывает, что в период с марта по ноябрь 2025 года скидочные покупки выросли на 30% по сравнению с предыдущим годом, что обусловлено главным образом сезонными датами, такими как День матери и День святого Валентина. Движение также было усилено расширением физических единиц и киосков, что расширило эффект комбинированных рекламных акций между магазинами и цифровыми каналами. Результат отражает модель, основанную на тщательном курировании продуктов для рекламных акций, эксклюзивных купонов и стратегии омниканальный, который усилил категории предметов, таких как комбо, специальные корзины и промежуточные варианты размещения билетов, с R$ 140 до R$ 220.
В сокращении по продуктам скидки в большей степени повлияли на категории, уже консолидированные в портфеле компании премиум они продолжали оставаться главной изюминкой, в то время как наборы и комбо, сочетающие цветы с шоколадом, винами или плюшевыми, зарегистрировали сильную приверженность. Специальные корзины, романтические коллекции и промежуточные варианты билетов также стали одними из самых востребованных.
Что касается канала, сайт сохранил самый высокий объем конверсии, но приложение показало самый быстрый рост, обусловленный эксклюзивными купонами. Социальные сети получили поддержку благодаря кампаниям влиятельных лиц, в то время как WhatsApp показал высокие показатели среди потребителей за 40 лет.
Опрос также указывает, что скидки способствовали укреплению лояльности Потребители в возрасте от 25 до 44 лет, которые воспользовались купонами в даты большего спроса, такие как День матери и День святого Валентина, зафиксировали самые высокие показатели выкупа в последующие месяцы, особенно через приложения и маркетинговые кампании по электронной почте.Еще одно актуальное поведение пришло от клиентов, входящих в двери рекламных комбо: эта группа, привлеченная наборами и корзинами с хорошей экономической выгодой, снова возвращает больше всего в подарок.
Акции также выявили заметные различия в профиле потребителей. Возрастные группы от 25 до 34 лет, более цифровые и высоко реагирующие на купоны, возглавили членство, за ними следует группа от 35 до 44 лет, которая фиксирует более высокие билеты и сильную конверсию. с географической точки зрения Юго-Восток и Юг сконцентрировали наибольшее участие в покупках со скидкой, особенно в Сан-Паулу, Рио-де-Жанейро, Паране и Санта-Катарине, в то время как Средний Запад показал рост выше среднего в анализируемый период.
Женщины, как правило, используют купоны запланированным образом в памятные даты, распределяя покупки по всем кампаниям. Мужчины фокусируются на покупках в срочные времена, особенно в романтических наборах и комбо премиум, Усиление веса горящих рекламных акций на производительность отрасли.
Сочетание профилей, привычек и сезонности помогает объяснить, почему скидки при стратегическом применении продолжают расширять охват бренда, не прекращая его индивидуальности премиум. направляя их разумным и контролируемым образом, компания способна привлечь новую аудиторию, стимулировать обратный выкуп и усилить свое присутствие в цифровых каналах, сохраняя при этом воспринимаемую ценность своей продукции.

