Искусственный интеллект в моде: Dafiti использует Гибридный Искусственный Интеллект для сокращения до 80% затрат на создание и ускорения логистических процессов

Dafiti уже интегрирует искусственный интеллект в свою рутину, но его разница заключается в том, как он сочетает ИИ с человеческим талантом, формируя гибридный интеллект Dafiti (HI).Этот подход трансформирует процессы на протяжении всей операции: сокращает до 80% затраты на производство кампаний, сокращает в 60% время реализации творческих проектов и ускоряет обратную логистику. Модель применяет технологии в создании, курировании моды, обслуживании и логистике, удерживая человеческую команду в центре решений и обеспечивая реальное влияние на качество обслуживания клиентов.

Символическим примером является кампания День святого Валентина 2025, первая из компании, полностью созданной с ИИ и ответственной за достижение вышеуказанных цифр. с цифровыми сценариями, автоматизированным повествованием и визуальным планированием, генерируемыми алгоритмами, экономика пришла с устранением расходов с локациями и сценариями, вытеснением команд и транспортировкой продуктов. даже при автоматизации почти во всей творческой цепочке маркетинговая команда осталась главным, обеспечив согласованность бренда и эмоциональную связь с общественностью.“A AI стал двигателем ловкости, экспериментов и снижения затрат, но наша команда остается в центре, обеспечивая суть бренда. это то, что мы называем гибридным интеллектом”, - говорит Леандро Медейрос, генеральный директор.

Стратегия Dafiti в области искусственного интеллекта также продвигается в критических областях бизнеса. На пути к покупке алгоритмы настраивают рекомендации в режиме реального времени на основе поведения при просмотре и истории покупок.

В обратной логистической операции ИИ действует как “секундный интеллектуальный экран”, который объединяет в единой среде всю информацию, необходимую для проверки качества и проверки заказов, такую как данные об отправке, отслеживание, ключевые даты, записи обмена, жалобы и фотодоказательства. Сотрудник прекращает переключаться между несколькими внутренними процессами и начинает решать анализ в одном интерфейсе, сокращая навигацию с четырех до одного шага (-75%) и среднее время консультации примерно с двух минут до примерно 10 секунд (-92%). В масштабе это ускоряет переговоры как случаи сбоя, освобождает очереди и значение команды.

В сервисе мы проводим пилотные проекты, управляемые чат-ботами и виртуальными помощниками, для автоматизации ответов на простые вопросы и направления сложных случаев в команду людей. Эти инициативы находятся на этапе тестирования и мониторинга с целью сокращения времени ответа и освобождения профессионалов для более ценных взаимодействий без ущерба для качества обслуживания клиентов.

Почему такой подход - новая глава в модной электронной коммерции

Интегрируя технологии и креативность в одном потоке, Dafiti открывает новую фазу для онлайн-торговли модой. Вместо замены процессов модель Hybrid Intelligence повышает креативность и обеспечивает согласованность бренда. балансируя данные и интуицию, алгоритмы и кураторство, Dafiti демонстрирует, что инновации - это не только эффективность: речь идет о создании более значимых связей при каждом щелчке.