После постепенного запуска в других странах, китайский гигант социальных сетей TikTok начал предлагать в Бразилии в первом полугодии 2025 года свой новый сервис, который обещает занять свою долю на рынке электронной коммерции страны: TikTok Shop. Следуя этой тенденции, компания Social удовлетворяет этот спрос с мая, что уже приносит хорошие результаты её клиентам.
С помощью TikTok Shop бренды и создатели контента могут продавать товары непосредственно в социальной сети, используя видео, прямые трансляции и функцию «Витрина», где пользователю достаточно кликнуть на значок, чтобы купить товар прямо на платформе.
Для обеспечения этой услуги своим клиентам компании Social пришлось структурировать свою операцию с учетом методов доставки TikTok Shop: если заказов меньше десяти в день, необходимо доставить товары в пункт сбора; если больше десяти — канал осуществляет сбор самостоятельно.
The Portuguese word "Ser" translates to "быть" (byt') in Russian. However, depending on the context, a more nuanced translation might be needed. "Ser" can also mean "являться" (yavlyatsya - to be, to represent), "существовать" (suschestvovat' - to exist), or even other verbs depending on the sentence. To give a precise translation, please provide the complete sentence or phrase. Ранний пользователь (or первопроходец) Это уже часть культуры Social, будь то внедрение новых цифровых каналов продаж или новых технологий. В случае с TikTok мы сотрудничаем с клиентами, которые приняли этот вызов и вместе с нами работают над созданием стратегии продаж, соответствующей специфике канала. Любое внедрение сопряжено с трудностями, но достигнутые результаты подтверждают потенциал этой новой среды», — утверждает Данило Лута, директор по операциям Social.
Клиенты Social уже продемонстрировали отличные результаты с новой функцией продаж. Vic Beauté, бразильский косметический бренд, с самого начала работы в Бразилии в мае 2025 года использовал TikTok Shop и увидел рост продаж на 72% в этом канале. Их план, приведший к такой впечатляющей производительности, включает стратегии live commerce, интегрированные в цифровой маркетинг, а также быструю доставку продукции, гарантированную Social.
Компания Beyoung, также являющаяся клиентом Social, подтвердила потенциал нового инструмента после проведения ночного прямого эфира длительностью один час, в ходе которого было принято 115 заказов, принеся более 10 000 реалов выручки.
«Впечатляющие результаты ясно показывают, что TikTok станет не просто ещё одним каналом в портфеле. Мы уже углубляем диалог для укрепления отношений и генерации всё большего числа возможностей как для клиентов, уже работающих на этом канале, так и для новых, желающих позиционировать свои бренды в этой сфере продаж», — сообщает руководитель.
Одновременно с этим, Social поддерживает некоторых своих клиентов, которые ещё не смогли воспользоваться новинкой, помогая им адаптироваться к политике и правилам канала. «У нас есть специализированная команда, как по стратегии, так и по оперативному исполнению. Наша цель — добиться всё более стабильного и весомого объёма продаж на TikTok, сопровождая и поддерживая присоединение клиентов, которые налаживают свою работу на этом канале», — заключает Лута.
